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ビジネス敬語の基本とコツ
著者 尾形圭子 (著)
報・連・相、接客、交渉、電話応対からメール文書まで、ビジネスのコミュニケ-ションに必要不可欠な「敬語」の正しい使い方を、ビジネス敬語の第一人者が図解を使って立体的にコーチ...
ビジネス敬語の基本とコツ
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ビジネス敬語の基本とコツ たちまちわかる・すぐに役立つ (「ビジネスの基本とコツ」シリーズ)
商品説明
報・連・相、接客、交渉、電話応対からメール文書まで、ビジネスのコミュニケ-ションに必要不可欠な「敬語」の正しい使い方を、ビジネス敬語の第一人者が図解を使って立体的にコーチング。この実践テクニックさえ知っておけば、とっさの状況にも困らない!
著者紹介
尾形圭子 (著)
- 略歴
- キャリアコンサルタント。(株)ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役。企業の研修講師や人材育成コンサルタントとしても活躍。著書に「冠婚葬祭ことばのマナー」など。
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