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人を幸せにするMetier
著者 青柳伸子
《人と人が出会い、商品をきっかけに交流が生まれ、それが絆となる。そしてその絆が双方に幸せをもたらしていく。》誰にでも出来ると思われがちな販売職。実はマニュアルが存在しない...
人を幸せにするMetier
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人を幸せにするMétier お客さまを虜にする最強の接客サービス術
商品説明
《人と人が出会い、商品をきっかけに交流が生まれ、それが絆となる。そしてその絆が双方に幸せをもたらしていく。》
誰にでも出来ると思われがちな販売職。実はマニュアルが存在しない、奥深い仕事なのです。本書では、お客様と直に接する販売職だからこそのやりがいを、ラグジュアリー・ブランド企業で人材育成に携わった「対人間のプロ」である筆者の視点から紹介します。
自分の仕事が誰かを幸せにする――
そう考えると、毎日が楽しくなりませんか?
販売業の方はもちろん、社会で働くすべての方に読んでいただきたい1冊です。
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人を幸せにするmetier
2019/01/21 01:02
0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者:リリー - この投稿者のレビュー一覧を見る
接客、販売に携わる方や間接的に関わる方、興味がある方には良いと思います、
あと、日本から出たことない方も。
発売当初に読んだ時は面白かったのですが、
この平成も終わる現代に読み返してみると
少し偏りを感じました。