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  3. 鎌田 洋の電子書籍一覧

“鎌田 洋”の電子書籍一覧

宮城県生まれ。立教大学社会学部卒。(株)ヴィジョナリー・ジャパン設立。著書に「ディズニー夢をかなえる神様が教えてくれたこと」など。

“鎌田 洋”に関連する電子書籍を13件掲載しています。113 件目をご紹介します。

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ディズニーを知ってディズニーを超える顧客満足入門

  • 評価4.2レビュー:10件
  • 税込価格:1,320
  • 出版社:プレジデント社
  • 販売開始日:2014/12/09
  • 東京ディズニーリゾートの持続的成長を支えるリピート率はなんと95%。
    その驚異のリピート率を可能にしている「CS(顧客満足)」とはいったい何でしょうか?東京ディズニーランドオープンから長年にわたってキャストを育成してきた著者が贈る、全ての業種に応用・実践できるCSの入門書です。

    (本文より)
    「ディズニーはどうやって顧客に感動を与えて、CSを高めているのか...

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真夜中のディズニーで考えた幸せに働く未来

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真夜中のディズニーで考えた幸せに働く未来

  • 評価4.5レビュー:2件
  • 税込価格:1,452
  • 出版社:河出書房新社
  • 販売開始日:2023/10/20
  • ディズニー全スタッフを指導・育成した著者から魔法を持たない私たちへのメッセージ。夜間清掃という仕事と向き合い学んだ「仕事」と「人生」。理想と現実の狭間で働き方を考える一冊。

    *本書は2014年9月小社刊『真夜中のディズニーで考えた働く幸せ』に加筆・修正し、新装・改題したものです

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ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと<新装版>

  • 評価4.4レビュー:3件
  • 税込価格:1,100
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2023/03/31
  • 本書は、ディズニーランドを舞台に、カストーディアル・キャスト(清掃員)たちによって繰り広げられる感動物語。

    物語の舞台は、ディズニーの清掃部門、カストーディアル。そこで働くキャストたちの4つの人間ドラマで構成されている。本書に収録されているのは、「夢の国の落とし物」「月夜のエンターティナー」「魔法のポケット」「夢の、その先」の4つの物語。どれも感動的で、ディズニーの魔法に満ち...

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ディズニー 夢をかなえる神様が教えてくれたこと

  • 評価4.3レビュー:2件
  • 税込価格:1,210
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2018/09/22
  • なぜ、ディズニーランドには夢と希望が満ちあふれているのか? その秘密を知っているのが、ディズニーの“夢をかなえる神様”だった。

    夢見ることができれば、それは実現できる。
    ──ウォルト・ディズニー

    シリーズ累計100万部!「ディズニーの神様シリーズ」。ディズニーランド35周年という記念の年に刊行される第8弾のテーマは「夢」である。ディズニーランド...

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マンガでわかる ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと

  • 評価3.0レビュー:3件
  • 税込価格:1,210
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2018/05/18
  • 東京ディズニーランドを舞台に、ウォルト・ディズニーが最も信頼した清掃員、
    「そうじの神様」ことチャック・ボヤージン氏と、カストーディアル・キャスト(清掃スタッフ)たちが繰り広げる感動物語。
    「働くことの本当の意味」を問いかける。

    本書は、ディズニーランドを舞台に、カストーディアル・キャスト(清掃員)たちによって繰り広げられる感動物語集である。
    元...

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真夜中のディズニーで考えた働く幸せ(14歳の世渡り術)

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真夜中のディズニーで考えた働く幸せ

  • 評価4.1レビュー:13件
  • 税込価格:1,485
  • 出版社:河出書房新社
  • 販売開始日:2017/05/05
  • ベストセラー『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』の著者自らが、ディズニーで働くことを目指して奮闘しながら学んだこと、実際にディズニーで働きながら「仕事」と「人生」の意味について考えたことを語る。
    ディズニーに憧れ、そこで働きたいと奮起するも、採用試験に落ち続けた日々。ほかの会社で働きながら試験を受け続け、ようやく入社するも、配属はまさかの清掃部門。「掃除か……」落胆とともにはじ...

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ディズニー キズナの神様が教えてくれたこと

  • 評価3.5レビュー:4件
  • 税込価格:1,210
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2017/02/22
  • なぜ、ディズニーランドには夢と希望が満ちあふれているのか? その秘密を知っているのが、ディズニーの“キズナの神様”だった。本書は、ディズニーという聖地に引き寄せられる人々の出会い、その出会いが生み出す「絆と希望」を描いた感動物語。

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ディズニー キセキの神様が教えてくれたこと

  • 評価3.9レビュー:13件
  • 税込価格:1,210
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2016/04/26
  • ディズニーランドで生まれる“奇跡”とも呼べるエピソードの数々。
    これらはいかにして生み出されるのか?
    その秘密を知っているのが“キセキの神様”だった。
    本書は“夢と魔法の王国”を舞台に繰り広げられる「出会いと絆から生まれる奇跡」の物語。

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ディズニー ハピネスの神様が教えてくれたこと

  • 評価3.9レビュー:7件
  • 税込価格:1,210
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2015/09/17
  • なぜ、ディズニーランドには人を惹きつけ、癒し、生きる希望まで与える力があるのか。その秘密を知っているのが“ハピネスの神様”だった。本書はディズニーの存在を生きる糧としている「ディズニーランダーズ(ディズニーの住人たち)」の物語。

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ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと

  • 評価4.2レビュー:28件
  • 税込価格:990
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2014/07/12
  • ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願い、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する

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ディズニー ありがとうの神様が教えてくれたこと

  • 評価4.2レビュー:55件
  • 税込価格:990
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2013/10/19
  • なぜディズニーランドに行くと、幸せな気持ちになれるのか?その秘密はディズニー独特のおもてなしの精神にあった。ディズニーランドのキャストがどのようにしておもてなしの心を学んでいくのかを、「ありがとう」にまつわる3篇の感動物語を通して紹介する。

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ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと

  • 評価4.0レビュー:99件
  • 税込価格:990
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2013/01/16
  • リピート率9割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。本書はキャストとゲストの交流を描いた4つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。

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ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと

  • 評価3.7レビュー:172件
  • 税込価格:990
  • 出版社:SBクリエイティブ
  • 販売開始日:2013/01/16
  • 東京ディズニーランドを舞台に、ウォルト・ディズニーが最も信頼した清掃員、「そうじの神様」ことチャック・ボヤージン氏と、カストーディアル・キャスト(清掃スタッフ)たちが繰り広げる感動物語。「働くことの本当の意味」を問いかける。
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