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- カテゴリ:一般
- 発売日:2020/07/21
- 出版社: 青春出版社
- サイズ:20cm/206p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-413-23163-3
読割 50
紙の本
ファーストクラスCAの心をつかんだマナーを超えた「気くばり」
著者 清水裕美子 (著)
ファーストクラスに乗る人の機内の過ごし方には人生の極意が詰まっていた! 世界の航空会社のCAが、VIPやトップ経営者に共通する会話、ふるまい、マインド、セルフマネジメント...
ファーストクラスCAの心をつかんだマナーを超えた「気くばり」
ファーストクラスCAの心をつかんだ マナーを超えた「気くばり」
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商品説明
ファーストクラスに乗る人の機内の過ごし方には人生の極意が詰まっていた! 世界の航空会社のCAが、VIPやトップ経営者に共通する会話、ふるまい、マインド、セルフマネジメントを紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
機内で噂される「超一流」の乗客は、立ち去った後にも感動を残す――接客のプロであるCAの心をつかんだ、ファーストクラスの乗客の「気くばり」の数々。世界の航空会社でVIPやトップ経営者を担当してきたCAだけが知っている、「超一流」の話し方、立ち居振る舞い、習慣などの共通点を紹介する。【商品解説】
著者紹介
清水裕美子
- 略歴
- 〈清水裕美子〉日本航空客室乗務員を経て、CA流美容コンサルタントとして独立。CAメディア代表取締役。著書に「キャビンアテンダント5000人の24時間美しさが続くきれいの手抜き」がある。
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