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- カテゴリ:一般
- 発売日:2017/03/16
- 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター
- サイズ:21cm/157p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-8207-5961-4
紙の本
ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーション
著者 日本能率協会マネジメントセンター (編)
社内外を問わずビジネスシーンで発生するコミュニケーションを円滑に行うための「型」を示すと共に、起こりがちなミスや失敗と、それを予防するためのコツを紹介する。スマホをかざす...
ミス・失敗がこわくなくなるコミュニケーション
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商品説明
社内外を問わずビジネスシーンで発生するコミュニケーションを円滑に行うための「型」を示すと共に、起こりがちなミスや失敗と、それを予防するためのコツを紹介する。スマホをかざすと動画を見られるARマーカーあり。【「TRC MARC」の商品解説】
新入社員にとってビジネスシーンは知らないことだらけです。
「コミュニケーション」に関することなど、今まで考えたこともないのではないでしょうか。
ですが、ビジネスシーンにふさわしいコミュニケーションの取り方を知らずに、学生の頃と同じように毎日を過ごしていれば、ミス・失敗をおかし、時と場合によって社会人としての信用を失いかねません。
そんなことにならないように、本書では、ミス・失敗を回避するためのポイントを示したうえで、社会人としてのコミュニケーションの取り方の基本を丁寧に紹介します。
また、紙面だけではわかりづらい箇所は動画で確認することができ、しっかり覚えておきたい箇所はセルフチェックテストで学習できるアプリ機能を搭載しています。【商品解説】
目次
- はじめに
- 第1章:社内でのコミュニケーション~職場での基本1
- 第2章:社内でのコミュニケーション~職場での基本2
- 第3章:電話、eメール、手紙、SNSのコミュニケーション
- 第4章:社外でのコミュニケーション~訪問の基本
- 第5章:社外でのコミュニケーション~商談の基本
- 第6章:社外でのコミュニケーション~お付き合いの基本
- 第7章:ホメられるための コミュニケーション術
- 第8章:コミュニケーションのまとめ
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