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- カテゴリ:一般
- 発行年月:2008.5
- 出版社: ディスカヴァー・トゥエンティワン
- サイズ:18cm/126p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-88759-635-1
紙の本
魔法の電話テクニック (HapiBiz)
著者 浦野 啓子 (著),ディスカヴァー・クリエイティブ (編)
電話をすればするほどキレイになる! 基本の応対はできるけれど、実は電話が苦手な人のための魔法の電話テクニックを伝授。4秒あいさつで心をつかむ、いつもの10倍強弱をつける、...
魔法の電話テクニック (HapiBiz)
税込
1,100
円
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商品説明
電話をすればするほどキレイになる! 基本の応対はできるけれど、実は電話が苦手な人のための魔法の電話テクニックを伝授。4秒あいさつで心をつかむ、いつもの10倍強弱をつける、絶対にミスをしない復唱の仕方などを紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
浦野 啓子
- 略歴
- 〈浦野啓子〉コミュニケーションインストラクター。企業診断電話コンクール審査員講師。管理職研修、接客応対研修、営業マン研修、新入社員研修、インストラクター研修などを手がける。
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