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- カテゴリ：一般
- 発売日：2017/01/20
- 出版社： 永岡書店
- サイズ：１９ｃｍ／２８７ｐ
- 利用対象：一般
- ISBN：978-4-522-43464-2
紙の本
全業種ですぐに使える！接客英語 現場の「困った！」にとことん応える
著者 山本 真実 （著）
接客で使える英語フレーズ集。「レストラン」「ホテル・旅館」「交通機関」等の４業種に分けて、基本フレーズからクレームやトラブルの対応に使える表現までを紹介する。切り取って使...
全業種ですぐに使える！接客英語 現場の「困った！」にとことん応える
税込
1,980
円
18pt
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商品説明
接客で使える英語フレーズ集。「レストラン」「ホテル・旅館」「交通機関」等の４業種に分けて、基本フレーズからクレームやトラブルの対応に使える表現までを紹介する。切り取って使うＰＯＰ集、音声を収録したＣＤ付き。【「TRC MARC」の商品解説】
全業種で使える接客英語のフレーズ本。応対・会計・案内・トラブル対応に加え、様々な業種で使用頻度の高い言い換え語句を含めて紹介していく。日本語索引、日本語ルビ、張り紙・POP文例集も掲載し、利便性を追及した。【本の内容】
著者紹介
山本 真実
- 略歴
- 〈山本真実〉英ロンドンの翻訳会社に勤務。２００２年よりフリーランスとして勤務しつつ、ウェストミンスター大学でインタラクティブデザインの修士取得。帰国後は字幕やマーケティング関連の翻訳に携わる。
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