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- カテゴリ:一般
- 発売日:2010/07/01
- 出版社: 中経出版
- サイズ:19cm/191p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-8061-3763-4
読割 50
紙の本
1分間接客力 お客様をとことん感激させる
著者 山岸 和実 (著)
接客・販売・営業系の人材育成コンサルタントである著者が、実際のエピソードを随所に交えながら、初心者でも実践できる接客スキルとテクニックのポイントを説く。お客様を「常連さん...
1分間接客力 お客様をとことん感激させる
1分間接客力
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商品説明
接客・販売・営業系の人材育成コンサルタントである著者が、実際のエピソードを随所に交えながら、初心者でも実践できる接客スキルとテクニックのポイントを説く。お客様を「常連さん」に変える誰でもすぐできるコツが満載!【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
山岸 和実
- 略歴
- 〈山岸和実〉接客・販売・人材育成コンサルタント、著述家。アーキレッジ株式会社のコンサルタントとして活動。著書に「あたりまえだけどなかなかできない接客のルール」など。
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