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選ばれる理由 どうしても売上と利益が増えてしまう心理マーケティング
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この著者の新着情報

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  • カテゴリ:一般
  • 取扱開始日:2013/12/04
  • 出版社: 現代書林
  • サイズ:19cm/219p
  • 利用対象:一般
  • ISBN:978-4-7745-1441-3
  • 国内送料無料

紙の本

選ばれる理由 どうしても売上と利益が増えてしまう心理マーケティング

著者 武井 則夫 (著)

人は理由があれば行動する。そして理由が伝われば選ばれる。だから「選ばれる理由」をこちらが用意する! 買い物を支配する「比較の心理」を公開し、「選ばれる理由」のつくり方や伝...

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選ばれる理由 どうしても売上と利益が増えてしまう心理マーケティング

1,512(税込)

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商品説明

人は理由があれば行動する。そして理由が伝われば選ばれる。だから「選ばれる理由」をこちらが用意する! 買い物を支配する「比較の心理」を公開し、「選ばれる理由」のつくり方や伝え方などを、事例を交えながら紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】

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評価内訳

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2014/06/23 20:30

投稿元:ブクログ

2014/6/23読了。会社の課題図書として。
読みやすい本でした。そしてわたしがいかに日頃感情に揺さぶりをかけられてるかを実感。とても納得した。が、自分の仕事にどう活かすかは悩み中。以下メモ。
選ばれる理由
第1章
・人は必ず比べる。初めて見る商品であっても、必ず過去に経験した何かと比較をする
・期待感
→ディズニーの期待値コントロールの話。常に期待を上回るクオリティ
・最初の値付けが肝心(うなぎの値段の話)
・変動費が0もしくはとても低い
・マインドシェアを高める
→簡単に高められちゃってる件
・人はいい買い物をしたい!
→お金を出して買うものだけではない。日々の仕事のプレゼンテーションでも同じことを意識する
第2章
・30秒でウリを言えるか
・橋爪自動車商会の例
・オーケーの例
→オーケーがあるなら家賃が1万円高くてもいい!
・97ページ、チェックリスト
第3章
・102ページ、リスト
・事例12 ホテル五龍館のコピーは惹かれる。わかるーって感じ。明確なプロファイリング。
・使っている姿を想像させてあげること。想像しやすくなるお手伝いをすること。
・美味しそうに見せること、美味しいものを作ること。両立させること。
→期待を裏切らないこと。人は勝手に期待するね
・ルールに従って競争する人より、ルールをつくり出す人のほうが勝つものです
第4章
・振り子理論、感情の揺さぶり
→感動ストーリーに弱い件
・サービスにマニュアルはない。ホスピタリティサービスとは、相手が喜ぶ、相手中心の臨機応変なサービス対応のこと。
第5章
・常に選ばれ続ける仕組み
・AIDMAとAISAS
・情報がありすぎて選べない問題
・宣言マネジメント
→有言実行、やらなければという意識、クレド
・幽体離脱してみる

2014/05/06 14:32

投稿元:ブクログ

■選ばれるリユウ

A.「ウリの原石」を見つけるための切り口は、次の4 つである。
①どこにも負けない「商品」「サービス」「技術」を見つける
②どの会社にもない「No.1 」「オンリーワン」「日本初」「世界初」を見つける
③心が惹かれる感動的な「ストーリー」「人」を見つける
④社内に浸透している独特の「理念・哲学」を見つける

B.ウリの原石を「選ばれる理由」にするには、お客様の利益につながるかどうか、という視点でチェックする必要がある。

C.選ばれる「ウリ」がないから、「値段」に目が行く

2013/12/10 11:02

投稿元:ブクログ

『あなたならどのリンゴを買いますか?』
と、表示された3つのリンゴを選ぶおもしろそうな見出しにひかれて購入。

同じ内容だったら表示の仕方が大切ってことでしょうか。
購入したくなるような理由をつければ、売れやすくなるノウハウが書かれています。
ハウツー的な感じなので、実際に行ってみなければわかりませんが、試してみる価値はあるかと思う。

2013/12/30 13:48

投稿元:ブクログ

人は理由があれば行動する。
そして理由が伝われば選ばれる。
だから、選ばれる理由をこちらから用意する。


私たちは、情報によって買うものを決めています。
ただ、そこに値段しか情報がなければ、値段で比較するしかない。
意識的にも、無意識にも、比較して決めているということ。
初めて目にしたものであっても…
過去に見たり聞いたりした記憶のデータベースの中から、その商品に似たものを検索している。


だから、他の商品と比較して、自分にとってのベネフィットが感じられるウリが伝わってこないのであれば、より安価なものを選ぼうとする。ウリがない…ウリが伝わってこないからこそ、モノサシとして比較しやすい値段という項目で判断し、選んでいるだけ。

しかし、間違えてはいけないのは、
「人は安い買い物がしたい」わけではない。「いい買い物がしたい」だけ。

ウリをお客様が、選ぶ理由となるように伝える

絶対的な基準で決定することはほとんどない、あくまで何かと相対的に比較して、価値を判断するのが、人間だから。

2014/05/06 21:30

投稿元:ブクログ

マーケティングのおさらいという感じ。なぜ買ったんだっけか??

冒頭にある通り「人は理由があれば行動する。そして理由が伝われば選ばれる。だから「選ばれる理由」をこちらが用意する」がテーマ。

理由の探し方・作り方、伝え方が事例とともに学べる。

〈伝え方〉
1、伝えたいお客様は誰か
2、お客様を「プロファイリング」
3、さとらせ系アプローチ
4、姿や状況を思い浮かべられる表現
5、お客様は必ず「二度評価する」
6、性別による好き嫌いの違い
7、見せる数字の原則
8、必然的に勝つ「教えるマーケティング」

2014/02/09 17:28

投稿元:ブクログ

人は理由があれば行動する
顧客が価値を感じるウリ 選ぶ理由となるように伝える
想像しやすくなるお手伝い
実在する人の顔が思い浮かぶまで絞る
朝食ルームサービス 朝寝坊の朝食はスッピン
フォローが固定客
比較される土俵を変える
ヤマサ醤油

2014/06/08 21:24

投稿元:ブクログ

本屋で表紙に惹かれ購入。
マーケティングの本は初めて読んだ。

選ばれるには理由がある。逆に選ばれるには理由が必要で、その理由を伝えなくてはならない。また、その理由を用意しなくてはならない。
これがベースで、実例を挙げながらわかりやすく説明されている。
以下、印象に残った点
・松、竹、梅で値段を決めるには狙いがある
・プレゼンテーションでは、最初の提案を基準に、いいのと悪いのと交互に見せて、誘導する。
・不要な選択肢が、比較するのに重要な役割を示す(WEB版、紙面)
・No1、オンリーワン、日本初をみつける
・社内に浸透している「理念・哲学」を見つける
・伝えたい人はだれか絞る
・お客様は二度評価する
・ぶれることのない「理念・哲学・思い」を伝える

2014/06/30 19:41

投稿元:ブクログ

人は理由があれば行動する。そして理由が伝われば選ばれる。だから「選ばれる理由」をこちらが用意する。売上=値段×数量、値段も数量も高める実務。


*図書館の所蔵状況はこちらから確認できます*
http://opac.lib.kitami-it.ac.jp/webopac/catdbl.do?pkey=BB50102498&initFlg=_RESULT_SET_NOTBIB

2014/06/22 21:24

投稿元:ブクログ

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★まとめ★
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◯我々は情報によってものを買う
◯売上は粗利を得るための手段
◯売上=値段×数量
◯松竹梅の値付けだけで購買行動はかわる
◯ユーザーはアイテム数の多さ=品揃えがいいとは感じない。いくつかの選択肢から自分が選んだ満足感と選びやすさ大事
◯一見不要に見える選択肢が重要な意味を持つ
1、Web版だけの購読 6000円
2、印刷版だけの購読 12500円
3、1、2両方のセット購読 12500円
→3が多かった。2の選択肢をなくすと1が
多くなった。3を魅力的に見せる囮
◯人は比較する生き物、選ぶ、買う理由を用意する
◯伝えたいユーザーは誰か具体的にしてプロファイリング
◯ユーザーは2度評価する。買う前、買った後。
◯男はスペック、女は美しい、可愛い、印象、感情
◯ユーザーから比較される土俵を変える。争いは同じ土俵にいるからおこる
◯事前期待を超える事後評価が感動を生む
◯宣言マネジメント、言いふらすことで達成のモチベーションを上げる
◯AIDMAからAISASへ
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