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読割 50
紙の本
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス (だいわ文庫)
著者 高橋 くるみ (著)
頼む、叱る、ほめる、断る、質問する…。どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは? CAとして13年間世界各国をフライトしてきた著者が、実体験から得たVIPの会話のエッ...
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス (だいわ文庫)
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス
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商品説明
頼む、叱る、ほめる、断る、質問する…。どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは? CAとして13年間世界各国をフライトしてきた著者が、実体験から得たVIPの会話のエッセンスを紹介します。【「TRC MARC」の商品解説】
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