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紙の本
ユーザーエクスペリエンスの測定 ＵＸメトリクスの理論と実践 （情報デザインシリーズ）
著者 Ｔｏｍ Ｔｕｌｌｉｓ （著）,Ｂｉｌｌ Ａｌｂｅｒｔ （著）,篠原 稔和 （監訳）,ソシオメディア株式会社 （訳）
ユーザーエクスペリエンス（ＵＸ：ユーザー体験）を数的指標として測定するツールであるＵＸメトリクス。その実践的な応用方法に焦点をあて、データの収集・分析・結果報告を、豊富な...
ユーザーエクスペリエンスの測定 ＵＸメトリクスの理論と実践 （情報デザインシリーズ）
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4,950
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商品説明
ユーザーエクスペリエンス（ＵＸ：ユーザー体験）を数的指標として測定するツールであるＵＸメトリクス。その実践的な応用方法に焦点をあて、データの収集・分析・結果報告を、豊富な事例とともにわかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
サービスやシステムを使用するにあたって得られる、行動パターンや行動頻度（ユーザーの経験：UX）を測定することによって、ユーザーの満足度（楽しさや心地よさ）を把握することが可能となった。この手法を用いることにより、ユーザーがどこで非効率化を感じ、どこに不満を抱くのかという部分を把握し分析することができる。本書はUXの測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例（実践）に基づき詳しく解説した。【商品解説】
目次
- 第1章 はじめに
- 1.1 この本の構成
- 1.2 ユーザビリティとは何か
- 1.3 なぜUXが重要なのか
- 1.4 UXメトリクスとは何か
- 1.5 UXメトリクスの価値
- 1.6 UXメトリクスについての10の誤解
- 第2章 背景となる情報
- 2.1 ユーザビリティ調査の設計
- 2.2 データのタイプ
著者紹介
Ｔｏｍ Ｔｕｌｌｉｓ
- 略歴
- 〈Ｔｏｍ Ｔｕｌｌｉｓ〉Ｆｉｄｅｌｉｔｙ Ｉｎｖｅｓｔｍｅｎｔｓ社のＵＸリサーチ担当バイスプレジデント。
〈Ｂｉｌｌ Ａｌｂｅｒｔ〉ベントレー大学のデザイン＆ユーザビリティセンター執行役員。
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