「honto 本の通販ストア」サービス終了及び外部通販ストア連携開始のお知らせ
詳細はこちらをご確認ください。
- みんなの評価
- あなたの評価 評価して"My本棚"に追加 評価ありがとうございます。×
- カテゴリ:一般
- 発売日:2016/09/27
- 出版社: Jリサーチ出版
- サイズ:21cm/223p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-86392-312-6
読割 50
紙の本
すぐに使える接客日本語会話大特訓 英語版 決まり文句700 (Speak Japanese!)
著者 水谷 信子 (監修・著),高橋 尚子 (共著),スーザン・マスト (共著),有田 聡子 (共著),寺田 則子 (共著)
日本で働く外国人が接客日本語を習得するためのテキスト。業種別、場面別に接客日本語会話の基本フレーズを掲載し、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウも解説する。英語...
すぐに使える接客日本語会話大特訓 英語版 決まり文句700 (Speak Japanese!)
すぐに使える接客日本語会話 大特訓 英語版
ワンステップ購入とは ワンステップ購入とは
このセットに含まれる商品
前へ戻る
- 対象はありません
次に進む
商品説明
日本で働く外国人が接客日本語を習得するためのテキスト。業種別、場面別に接客日本語会話の基本フレーズを掲載し、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウも解説する。英語と日本語を収録したCD付き。【「TRC MARC」の商品解説】
現在、日本で働く外国人は増加の一途で、活躍の場もあらゆる業種・職種に広がっている。特に増えているのがサービス産業で、彼らは日々、一般の日本人を相手に、他の日本人と同じ仕事をしている。その結果、彼らにはより高い日本語力と日本的なサービス精神が求められるようになった。そこで役立つのがこの本!(従来の日本語教材は工場やオフィスを想定したもの) 店や企業にとっては「持たせて安心できる」、働く外国人にとっても「安心と自信が得られる」一冊。
本書では、まず接客の心構えや敬語の基本ルールを押さえ、それから業種やシーン別にユニットを立て、実践的に学習していく。各ユニットでは、付属CDの音声(音声ダウンロードもあり)とともに、基本フレーズを耳と口をフルに使いながらどんどん練習。「英語→日本語」の順で練習を重ねることで、必要な場面でフレーズがすぐに口から出るようになる。92ユニットで構成され、700以上のフレーズを紹介。また、各ユニットの語句説明やミニコラムなどを通して、英語と日本語の表現の違いを確認したり、実際に働くときに役立つ知識を得たりすることができる。
一冊を通した学習で、日本語を使って仕事をするための、実践的なコミュニケーション力がどんどん身についていく。【商品解説】
目次
- ●はじめに
- ●この本の使い方
- ●序章「日本人とうまく付き合う方法」
- ●1章「敬語の基本パターンと接客の基本表現」
- 敬語①~⑥/客を迎える・客を見送る/会計①~③など
- ●2章「飲食店」
- ・飲食店の基本①~⑭
- ・ファーストフード店①~③
- ・居酒屋①~⑤
- ・パブ
著者紹介
水谷 信子
- 略歴
- 熊本外語専門学校専任講師
関連キーワード
あわせて読みたい本
前へ戻る
- 対象はありません
次に進む
この著者・アーティストの他の商品
前へ戻る
- 対象はありません
次に進む