“阿部 佳”の紙の本一覧
1959年東京都生まれ。慶應義塾大学文学部社会心理教育学科卒業。グランドハイアット東京のゲストリレーションズ/コンシェルジュ。明海大学ホスピタリティ・ツーリズム学部教授も務める。
“阿部 佳”に関連する紙の本を5件掲載しています。1 ～ 5 件目をご紹介します。
- 税込価格：2,420円
- 出版社：金星堂
- 発売日：2018/01/01
- 発送可能日：要確認
- 書き込み式。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：2件）
- 税込価格：1,540円
- 出版社：清流出版
- 発売日：2016/10/17
- 発送可能日：1～3日
- 自分もチームも成長する、ぶれないプロ意識とは−。約２５年間、ホテルの現場から日本の観光の変遷を見てきた著者が、コンシェルジュの仕事、「ホスピタリティ」の仕事について語る。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：3件）
- 税込価格：1,540円
- 出版社：秀和システム
- 発売日：2015/07/24
- 発送可能日：要確認
- NHK『プロフェッショナル 仕事の流儀』で話題沸騰！ 日本に“コンシェルジュ”という言葉を広め、根付かせた一人、阿部佳氏の最新刊。コンシェルジュはどのようにお客様の本当の気 持ちを読みとき、願いを叶えていくのか。そのプロセスや気配りのすべてを語ります。ホテルで働く人はもちろん、接客業の方、必読の１冊です。【本の内容】
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（レビュー：21件）
- 税込価格：493円
- 出版社：講談社
- 発売日：2010/06/15
- 発送可能日：要確認
- 【商品解説】
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（レビュー：8件）
- 税込価格：1,760円
- 出版社：講談社
- 発行年月：２００１．５
- 発送可能日：要確認
- ２４時間眠らないシティホテルでお客様のどんな疑問・要望・トラブルもホスピタリティで解決する「よろず承り係」コンシェルジュ。コンシェルジュになって出会った数々のエピソードや客からの要望など、舞台裏を紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
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