“山本 幸美”の紙の本一覧
広島市生まれ。株式会社プラウド代表取締役社長。ビジネスセミナー講師としても活躍。メディアへの出演多数。
“山本 幸美”に関連する紙の本を10件掲載しています。1 ~ 10 件目をご紹介します。
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(レビュー:4件)
- 税込価格:1,760円
- 出版社:大和出版
- 発売日:2022/11/14
- 発送可能日:1~3日
- 正しいステップさえ踏めば、お客様は必ず「あなたのファン」に変わる! 間違いが許されない初期対応から納得をいただく終盤対応まで、ニューノーマル時代に求められるクレーム対応の必須スキルを、具体例とともに紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
このやり方を実践すれば、いつの間にかお客様が「あなたのファン」になる!間違いがあってはいけない初期対応から、必ず納得してもらえる終盤の...
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(レビュー:3件)
- 税込価格:1,650円
- 出版社:同文舘出版
- 発売日:2020/08/06
- 発送可能日:1~3日
- 予想外の展開にも冷静に対応できるコツ、社内の人からも一目置かれるコミュニケーション術、プライベートな質問やお誘いへの切り返しトーク…。女性営業として活躍し続けるための一生モノのヒントを多数紹介します。【「TRC MARC」の商品解説】
営業は、人間的な成長につながる仕事。「あなただから契約している」と言われる営業ノウハウからお客様や上司・同僚との信頼関係づくり、ヒューマンスキ...
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(レビュー:4件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:大和出版
- 発売日:2016/11/15
- 発送可能日:1~3日
- 失敗や挫折を繰り返しながら手に入れた営業トークでトップ営業と呼ばれるようになった著者が、営業トークの基本の基本や、アポとり、雑談、商談、別れ際、クレーム対応などのトークテクニックを、例とともに紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
こうすれば、自然とお客さまが「買う気」になる!4000人中1位、MVP・社長賞55回受賞など、桁外れの数字を上げ続けてきたトップ営業が、セー...
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(レビュー:13件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:大和出版
- 発売日:2015/06/17
- 発送可能日:1~3日
- メンバーをまとめ、成果を上げる鍵は、“サーバント・リーダーシップ”にあります。コミュニケーション、マネジメント、任せ方、トラブル回避など、女性リーダーの悩みをスッキリ解消する実践的方法と知恵を紹介します。【「TRC MARC」の商品解説】
もう、管理・命令型のリーダーシップでは人は動かない!2、3人のチームから100人超の組織まで、リーダーとして着実に成果を上げてきた著者が、...
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(レビュー:8件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:大和出版
- 発売日:2014/04/13
- 発送可能日:1~3日
- 売れる営業は「基本」がきちんとできている。待ち合わせ時刻の20分前に到着する、お客様のニーズを聞きすぎない…。準備からアフターフォローまでのプロセスごとに「これだけは押さえておきたい」スキルを事例を交えて解説。【「TRC MARC」の商品解説】
売れる営業は“基本”がきちんとできている。プロセスごとに“これだけは押さえておきたい”スキルを事例とともに詳述した必読書。【商品解説...
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- 税込価格:1,540円
- 出版社:すばる舎
- 取扱開始日:2012/11/19
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- 信用度を決めるのは、年齢でも経験でもなく「話し方」です! 20代でマネジャーになった著者が、若くても信頼される話し方を紹介。ビジネスパーソンとして成功するための考え方や行動のしかたも伝授します。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:あさ出版
- 取扱開始日:2012/05/22
- 発送可能日:要確認
- 完璧な女性じゃないほうが魅力的な営業ウーマンになれる!? 全国の営業ウーマンから寄せられた相談・疑問の中から、特に多い&大事なテーマに、女性営業マネジャーとして数々の実績を誇る著者が答える。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:大和出版
- 取扱開始日:2012/11/14
- 発送可能日:要確認
- 売れる営業はいい聞き方から始まる、伝え方ひとつで印象は変わる、会話上手になればクロージングはいらない。すごい数字を上げてきたトップセールス・ウーマンが「売れるコミュニケーション」のコツをわかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:2件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:大和出版
- 発行年月:2011.9
- 発送可能日:要確認
- お客さまを確実にその気にさせる7つの質問、「苦手なお客さま」を「得意なお客さま」へ変える方法など、個人営業・法人営業の両方でトップセールスになった著者が、ムリせず実績を上げる方法を、わかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:5件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:ぱる出版
- 発行年月:2011.5
- 発送可能日:要確認
- 「ずっと働いてほしい」と言われる人になるための考え方や行動、コミュニケーションのルールを、元リクルートのトップセールスが、これまでの体験を凝縮して具体的に紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
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