“Gianforte,Greg”の紙の本一覧
米RightNow創業者兼最高経営責任者。
“Gianforte,Greg”に関連する紙の本を1件掲載しています。1 ~ 1 件目をご紹介します。
製造業のための感動体験 顧客の心をつかんで売れるモノづくり
- 税込価格:2,090円
- 出版社:日経BP社
- 取扱開始日:2012/04/25
- 発送可能日:要確認
- 時代の流れとともに変遷してきた顧客ニーズに対し、「モノ・コト」を軸に今後のモノづくりの方向性を示す。さらに、「コト」の中でも最重要であるカスタマーサービスの役割の見直しと、具体的な手法を解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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