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目次

    ●第1章 「話し上手」を勘違いしていませんか
    基本1 目的を達成し効果を上げてこそ「話し上手」
    基本2 「話し上手」でなければ「仕事上手」にはなりえない
    基本3 効果が上がる話し方にはコツがある
    基本4 「話し上手」と「おしゃべり」はこんなに違う!
    基本5 言葉の持つ無限の力を知る

    ●第2章 話し下手には原因がある。でも解決策もある
    基本6 「あがり」に打ち勝つ3つの条件とは
    基本7 ウソでもいい、自信ありげな態度を装え
    基本8 話の材料は、いつも豊富に集めておこう

    ●第3章 「話し上手」とは、実は「聞かれ上手」のことだった
    ●第4章 まずマスターしたい「話し上手」の基本技
    ●第5章 ビジネス・シーン別 もっとも効果を発揮する話し方
    ●第6章 ビジネス・アクション別 もっとも効果を発揮する話し方
    ●第7章 性格別・話し方のコツ-相手の性格を見抜くコツ、話づらい人と話すコツ
    ●第8章 人数別・話し方のコツ--多人数で話し合うときの心がまえ

    ■著者 金井英之
    「あがり」「スピーチ」「人間関係」「コミュニケーション」の「話し方教室」 トークアンドコミュニケーションアカデミー学院長

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