サイト内検索

詳細検索

ヘルプ

セーフサーチについて

性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示を調整できる機能です。
ご利用当初は「セーフサーチ」が「ON」に設定されており、性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示が制限されています。
全ての作品を表示するためには「OFF」にしてご覧ください。
※セーフサーチを「OFF」にすると、アダルト認証ページで「はい」を選択した状態になります。
※セーフサーチを「OFF」から「ON」に戻すと、次ページの表示もしくはページ更新後に認証が入ります。

新規:日替わりクーポン(0813-16)

【OP】集英社コミック1,000円OFFクーポン(4,500円以上で利用可)(~8/16)

目次

    序 章 見えない真実を聞き取る力、確かに訊く力
     この本で掴める三つの傾聴力
     成功者が示す「聞く力」
     成功者が示す「訊く力」
     「人間嘘発見器」と呼ばれる理由

    第一章 なぜ日本人には傾聴力が必要なのか?
     本心を語らない日本人
     「高コンテキスト文化」の日本
     面子、自尊心、プライド
     なぜ討論よりも「ケンカ」になるか
     聞く、訊く、話すの理想的ステップ
     他

    第二章 「感情」を聞く力がビジネスと人間関係をリードする
     本当の感情は言葉に出ない
     「おかげさま」の二つの真実
     感情を聞き取る必要性
     「感情移入」して聞いていますか?
     感情移入できないときは?
     「情報リテラシー」の上げ方
     嫌いな人の話を素直に聞く方法
     妬ましい相手への対処法
     嫌だと言うけど嬉しい人
     他

    第三章 「感情コントロール」して聞く力がある人は成功する
     「無条件の関心」が何より大切
     情報が集まる人の条件
     感情コントロールとは何か?
     好奇心を持つ
     松下幸之助の傾聴力
     謙虚になる
     聞く力を妨げる「責め」の気持ち
     先入観を一度捨てる
     他

    第四章 聞いて訊く生産的質問技法
    ほか