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目次

電子書籍

今さら聞けないビジネス作法 基本・あいさつ編(日経e新書)

今さら聞けないビジネス作法 基本・あいさつ編

  • 日本経済新聞社(編)/ 日経BP社(編)
    【第1章】  「アポイントはメールで」マナー基本編
    ・メール、名刺交換…マナー習得で好ダッシュ
    ・アポイントで好スタート メールでなく電話で
    ・意外に知らない! 「名刺交換」のポイント
    ・今さら聞けないビジネスメールの基本Q&A
    ・出された飲み物は飲み切る 会議室や応接室のマナー
    ・商談中は必ずメモ、「お見送り」辞退も忘れずに
    ・あなたの席、間違ってない?「上座と下座」の見分け方
    ・これが分かれば一目置かれる 席次「難関シーン」に挑戦
    ・かわいがられる部下になる15のルール
     ほか

    【第2章】  「『お名前頂戴できますか』はNG」あいさつ・言葉遣い編
    ・新入社員の第一歩、あなたの敬語は大丈夫?
    ・お辞儀は立ち止まって 挨拶身だしなみの基本
    ・「当社の○○課長です」はNG 挨拶の基本
    ・「お名前頂戴できますか」はNG 電話対応の基本
    ・電話であなたの株を上げる3つのビジネス敬語
    ・「ヤバい」「…てか」 C級若者言葉にご用心
    ・「なにげに~」「みたいな」 無責任お手軽語はNG
    ・「~のほう」「A社さん」 株を下げる若者言葉
    ・「れる」は卒業、学生敬語を「おとなの敬語」に
     ほか