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セーフサーチについて

性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示を調整できる機能です。
ご利用当初は「セーフサーチ」が「ON」に設定されており、性的・暴力的に過激な表現が含まれる作品の表示が制限されています。
全ての作品を表示するためには「OFF」にしてご覧ください。
※セーフサーチを「OFF」にすると、アダルト認証ページで「はい」を選択した状態になります。
※セーフサーチを「OFF」から「ON」に戻すと、次ページの表示もしくはページ更新後に認証が入ります。

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目次

    はじめに
    第1部 お客様とお店の繋がりを再確認しよう
    第1章 店長は「お客様の代表」だ!
    第2章 お客様の期待を読み取れ!
    第3章 店長さんは情報発信者である!

    第2部 指導と改善に必要な店長力を身につけよう
    第4章 動作を習得させるのが指導の第一歩!
    第5章 失敗を恐れず改善を実行しよう!

    第3部 人材の採用手順と指導の進め方を学ぼう
    第6章 新規採用から指導開始までの手順
    第7章 「管理的指導」の進め方と「育成」の本質

    第4部 組織としてのお店のあり方を考えよう
    第8章 お店も一つの「組織」として捉える
    第9章 組織や社会に対する店長の役割

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