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目次

電子書籍

不機嫌な職場 なぜ社員同士で協力できないのか(講談社現代新書)

不機嫌な職場 なぜ社員同士で協力できないのか

  • 河合太介/ 高橋克徳/ 永田稔/ 渡部幹
    はじめに

    第一章 いま、職場で何が起きているのか
      職場がおかしい/関わらない、協力しない/閉じた働き方、閉じた関係/自分の状況をわかってもらえない/自分を守ろうとする心理/つぶれる中間管理職/人が壊れる/生産性や創造性が低下する/品質問題や不正が起こる/人材構成・働き方の多様化に対応できるか/協力の問題は、組織の問題であり、社会の問題でもある

    第二章 何が協力関係を阻害しているのか
      協力関係を阻害する「構造的要因」
     1 進む組織のタコツボ化
     2 評判情報流通と情報共有の低下
     3 インセンティブ構造の変化

    第三章 協力の心理を理解する
      社会心理学から見えてくるもの/社会的交換理論/個別性と具体性/惰報の具体性が高まっている時代/二者の社会的交換/裏切りの問題/裏切り問題解決に必要なこと/「信頼」について/能力への信頼と意図への信頼/信頼し合うための基礎をつくるには

    第四章 協力し合う組織に学ぶ
     1 グーグル
     2 サイバーエージェント
     3 ヨリタ歯科クリニック

    第五章 協力し合える組織をつくる方法
      協力関係再構築に必要な姿勢/経営者の責務
    ほか

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