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目次

    第1章 大災害時に「コンビニエンス」とは何か
    1 ライフラインを直撃した大震災
    2 ライフラインを狙ったコンビニチェーン

    第2章 コンビニが受けた大震災の被害と再起
    1 大災害の発生
    2 コンビニの被害状況
    3 コンビニ ATM の課題
    4 営業成績への影響
    5 自治体との協力関係の構築

    第3章 大災害へのコンビニの対応
    1 震災直後の対応
    2 迅速な店舗の復旧
    3 配送システムの復旧
    4 コンビニ以外の小売り・サービス企業の対応

    第4章 コンビニの本質と震災後への戦略
    1 供給はコンビニの命
    2 蓄積された経験
    3 震災後の新たな動き
    4 業績見通しと積極的な出店戦略

    第5章 ライフラインというコンビニエンスの追求