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目次

    【基本編】
    1.転送 「何でもかんでも転送上司」に部下は大困惑
    2.CC 「どうでもいいことCC 部下」に上司は辟易
    3.添付 ファイル受け取る側は大迷惑!「大容量添付女子」
    4.名乗り 「匿名係長メール」はただの人
    5.署名 ビジネスチャンスが逃げていく!「署名なし子さん」
    ほか

    【機能編】
    9.重要度の設定意中の人に嫌われる!?「世界の中心で重要と叫ぶ」
    10.開封確認要求「開封確認メールストーカー」は自覚症状なし
    11.データ形式どっちが正しい?「HTML 形式 VS テキスト形式」

    【応用編】
    12.本文の表現(1) 会えばいい人、メールはコワイ!「二重人格メール女子」
    13.本文の表現(2) 「取り急ぎ小僧」出没注意!
    14.記号・顔文字ビジネスメールであり? なし?「いい歳なのに音符ちゃん」
    15.特殊な用語まるで暗号、意味不明!「ギロッポンでシーメールーメー」
    16.操作ミス送信直後に顔面蒼白!「転送メールは災いの元」
    ほか

    【特別付録】
    所長が出会った“ダメ”メールを一挙公開!
    ほか

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