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目次

    はじめに 仕事は「この5分」で意外に差がつく!
    ――できる人がこだわり抜く「仕事のツボ」

    Chapter1 稼ぐ力

    01 「かけ算思考」で働く
    → 何が「自分の稼ぐ力」か考えてみる
    02 「上司の記憶に残る仕事」をしよう
    → 晴れの日も雨の日も「やること」は1つ
    03 「相手の期待値」を必ず上回る
    → 1つ「プラスの提案」をしよう
    04 「手をあげる」。次に「考える」
    → 「積極性」は最高のスキル
    05 「量」をこなせば「質」はあがる
    → 一流とは「基本の積み重ね」
    06 「仕事を任せる能力」を磨く
    → 「3本の矢」は簡単には折れない
    07 「2回で確実にクリア」を課題にする
    → 仕事では「素直さ」は武器になる

    Chapter2 交渉力

    08 報告は「意見」より「事実」を
    → 上司が「知りたいことは何か」考える
    09 相談には、「自分の答え」を用意する
    → 「それで、どうしたいわけ」を自問する
    10 「結果」ではなく「予定」を報告しよう
    → 「気を利かせる」という成功法則
    11 「挨拶」にこだわる
    → 熱意を上手に伝える
    12 相手の話の「背景」を読む
    → お客様は「社内」にもいる

    ほか