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目次

    はじめに――「つかず離れず」――人間関係の極意

    1章 距離のとり方がうまい人、下手な人
    ――言葉の選び方、約束の仕方……この機微

    近づきすぎなければボロは見えない
    人は「親近感」をどこで抱くか
    「断られない誘い方」などない
    こんな言葉をいちいち真に受けるな
    「相手が話したくなる」環境をつくる
    人には会ってみろ
    「思い込みのズレ」が関係のズレ
    「親しき仲にも礼儀あり」の意味
    「謙虚」なのか「遠慮」なのか

    2章 仕事のつきあいは「ここ」を間違えるな
    ――上下の関係、横のつながり、長幼の関係

    「人脈づくり」に下心は禁物
    「約束のキャンセル」は神経を使え
    差し障りのない話題も必要
    責められているように感じる言葉
    褒められていない人は褒め方がわからない
    社内では「ドライ」が必須
    アフター・ファイブにはどこまでつきあうべきか
    人を「肩書」で判断すべし
    「苦手な相手」を遠ざけてはいけない
    “男だから、女だから“で関係を複雑にしない
    何でもメールで伝えるな
    メールがつくり出す「ムダな距離」
    一流を目指すなら一流の人に近づけ
    違う世界の人とつきあうこと
    ほか

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