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目次

電子書籍

5分で身につく!部下が育つ「話し方」

5分で身につく!部下が育つ「話し方」

  • 福田健 (著)/ 日経情報ストラテジー (編集)
    【第1章】 <基本編>コミュニケーションの基本
    自分の考えをうまく伝えるには
    コミュニケーションを成立させるには
    部下を育てる者になるには ほか
    【第2章】 <目的編>目的に応じたコミュニケーションの取り方
    突然の内部告発につなげないようにするには
    分かりやすく説明するには
    部下を混乱させないためには
    禍根を残さず説得するには ほか
    【第3章】 <聞き方編>聞き手に必要なコミュニケーション手法
    話が聞ける上司になるには
    やる気のある部下には
    意味を取り違わないためには ほか
    【第4章】 <説得編> 説得コミュニケーションのいろいろ
    信頼していることを示すためには
    説得への関心を取り戻させるには
    簡単にOKすると半信半疑になる部下には
    弁解の多い部下には ほか
    【第5章】 <実践編>十人十色の部下とのコミュニケーション
    有能な上司が部下を指導するには
    暗い部下には
    有能さを鼻にかける部下には ほか