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目次

    小さな会社のイノベーションの起こし方 ― 社員との対立を乗り越え、経営改革
    「廃棄と集中」編 ― 名言を支えに赤字事業から撤退
    「予期せぬ成功」編 ―”小ヒット”の深堀りで赤字脱却
    「外部にある経営資源」編 - 「顧客の顧客」を増やせば儲かる
    「潜在的な機会」編 - 将来の不安をチャンスに変える
    「利益とは条件」編 - 利益を追わずに利益率アップ
    「顧客の現実を知る」編 - 「技術に自信あり」の罠を脱する
    「何を測定するか」編 ― 褒め言葉を数えてやる気アップ
    「汝の時間を知れ」編 ― 時間を記録して利益がV字回復
    「プロセスを管理せよ」編 ― 「頑張れ会議」を脱して増収へ
    個人で取り組む時間管理 ― 活動を仕分けて「上位0・03%」のエースに躍進
    「トップマネジメントチーム」編 ― 弱みを認め、陣頭指揮を委ねる
    「組織=人が自己を目指す場」編 ― 社員の主体性を磨き、売上高倍増
    「道具としての言葉」 編 ― 内向きな市役所職員から提案が湧き出す
    「強みを生かす」編 ― 強みの探究で累積損失を一掃 ほか