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2018年年間ランキング【電子総合】(~12/31)

目次

    はじめに――「1年目の努力」でスタートダッシュ!

    STEP1 最初の1か月で身につけたい「7つの習慣」
     01 始業と同時に市民対応に備えよう
     02 まずは教わったとおりにやってみよう
     03 とにかくメモ、質問するときもメモ
     04 引継ぎに備えてマニュアルをつくろう
     05 「5分前の5分前」を心がけよう
     06 手帳を持ち、日誌をつけよう
     07 小さな積み重ねで信頼を築こう
      [新人職員からのよくある質問(1)] 休暇の取り方

    STEP2 3か月目までに覚えたい「仕事の鉄則10か条」
     01 指示は過不足なく受ける
     02 必ず根拠と目的を押さえる
     03 ゴールを具体的にイメージする
     04 「段取り八分」を心がける
     05 役所の資源をフル活用する
     06 抜け漏れを防ぐ
     07 デキる若手のメモ+一言
     08 「ご相談があります」から始める
     09 意見は言う、決定には従う
     10 仕事の位置付けを理解する
      [新人職員からのよくある質問(2)] 残業の減らし方

    STEP3 1年目に必ず磨きたい「公務員の必修スキル」
     01 表情・声・手元に注意する
     02 FAQを「見える化」する
     03 上司の目線で書く
     04 手本を集める、書式をつくる
     05 規則を読む、実務を知る
     06 議事要旨を書きまくる
     07 「調整」と「整理」
     08 手帳を「第2の脳」にする
     09 関係者の予定を押さえる
     10 失敗事例に学ぶ
     11 例規・要綱に目を通す
      [新人職員からのよくある質問(3)] 飲み会等の付き合い

    STEP4 10年目までに自分のものとしたい「公務員プロの心得」
     01 雑用は積極的に引き受ける
     02 誘われたら顔を出す
     03 メンターを持つ、ライバルをつくる
     04 人には敬意を払う
     05 ナナメの関係をつくる
     06 本を読み、メモを書く
     07 リーダーになる、リーダーを支える
     08 判断力を磨く、決断力を培う
     09 勉強会をつくる、外に出てみる
     10 「2か月で覚えろ、3年先を見据えろ」
      [新人職員からのよくある質問(4)] 苦手なタイプの先輩職員

    STEP5 10年後からが楽しくなる「錆びない自分のつくり方」
     01 「やる気スイッチ」を見つける
     02 できる公務員は叱られ上手
     03 健康であれ、教養を磨け
     04 家族・友人と過ごす時間を持つ
     05 地域活動のススメ
     06 まずは、しっかりと汗を流す
     07 出ない杭は腐る
     08 2人に1人が係長級となる
     09 定年まで異動・勉強
      [新人職員からのよくある質問(5)] 人事異動と希望部署

    おわりに――「信頼される公務員」をめざそう
    ブックガイド1 公務員におすすめの書籍
    ブックガイド2 公務員におすすめの雑誌
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