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目次

    1章 デジタルマーケティングの基礎知識
    第1節 「デジタルシフト」が起きるとき、
      世界はスモールチーム・中小企業に期待する
    第2節 デジタルシフトは社会の価値観を変え、
    マーケティングの真価を問い始めた
    第3節 デジタル時代のマーケティング・フレームワーク
    第4節 デジタル時代のマーケティングの5つの要点

    2章 [事例集] 顧客をつなぐコミュニティ形成
    サイボウズ式
    宇宙兄弟 Official Web by コルク
    Rapha
    Maker's Watch Knot
    東北食べる通信
    etc.

    3章 [事例集] 買い物を幸せにするストーリー訴求
    さわる知リ100 Supported by オロナインH 軟膏
    ゼブラ デルガード
    ベルリン・フィル
    くばら あごだしチャレンジ
    劇団スカッシュ
    etc.

    4章 [事例集] 顧客の本音に耳を傾けるデータ活用
    経営ハッカー
    大塚食品 ボンカレー「そうめんカレー」プロモーション
    東京ヤクルトスワローズ公式ファンクラブ Swallows CREW
    ANNA SUI COSMETICS 施策効果検証iPad アプリ
    minikura API by 寺田倉庫
    etc.

    5章 [事例集] タイミングを逃さないリアルタイム対応
    萩大島船団丸
    弁護士法人アルテ 顧問チャットサービス
    etc.

    6章 [事例集] 一連のマーケティング活動がパッケージになったサービス化
    MUJI passport
    いきなり!ステーキ 公式アプリ
    アムステルダム国立美術館
    etc.