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目次

    表紙
    はじめに
    【第1章】「脱メール」こそが時短実現のカギ ――メールってホントに時間泥棒なの?
    01:「早く帰れ!」、でもメールは日々増えている……
    02:全体の0.5%を占める「世界一ムダなメール」とは?
    03:何かを「探す時間」が業務を圧迫する
    04:ビジネスチャットが社内メールと会議を減らす
    【第2章】ビジネスチャットを「最強の武器」にする! ――導入&定着のポイント
    05:ビジネスチャット選びの7つのポイントを押さえよう
    06:自社にベストのチャットツールはどれ?
    07:個人のLINEを使うとコンプラ違反なの?
    08:ビジネスチャットの5つの代表的機能
    09:チャットの導入・普及は「習うより慣れよ」で!
    10:「会議」ではなく「会話」を増やそう!
    11:「プレゼンス」の活用で仕事が2倍速くなる!
    12:取引先とのチャットでストレスを解消!
    13:「これやってはダメ!」チャットのマナー
    14:共同作業はクラウド活用でスマートに行う
    15:チャットボットを使って面倒な作業を自動化する
    【第3章】仕事をより速く効率化するチャット活用術 ――使いこなして時短も実現!
    16:チャットを使いこなす高速化テクニック
    17:ビジネスチャットの「検索力」はメールをしのぐ!
    18:パソコンとスマートフォンの使い分けテクニック
    19:タスク管理に「アプリ連携」を使ってみよう
    20:ビジネスチャットでのスケジュール管理術
    21:「アンバサダー制度」で社内の浸透・定着を進めよう!
    【第4章】オンライン会議の使い方・浸透方法 ――「いつでも会議」の整備はあたりまえ
    22:オンライン会議の活用で営業成績が2.3倍に!
    23:台風や感染症発生時の「会議のため出勤」は不要!
    24:オンライン会議を導入すべき5つのメリット
    25:音質にこだわる人には「Zoom」がおすすめ
    26:第三者も手軽に呼べる「Whereby」を使おう!
    27:チャットがTeamsならオンライン会議もTeamsで!
    28:オンライン会議導入時の3大トラブルへの対処策
    29:「印刷された資料」は禁止にしよう!
    30:「映像」は必ずしも必要ない! ビデオの使用はTPOで
    31:リモート参加者が孤立しない「言語化のコツ」とは?
    32:700人がリモートワークの会社でのオンライン会議活用法
    33:まだまだ進化が続くオンライン会議の将来
    【第5章】メールの特性を生かすチャットとの使い分けテク ――まだまだメールもオワコンではない!
    34:メールとチャットはこう組み合わせて使おう!
    35:CCの乱用がメールを増やす! 正しい「CCルール」はこれだ
    36:すべてのメールを読まずに「見ないメール」を決めよう!
    37:メール作業を高速化するショートカットキー「ベスト10」
    38:「辞書」と「署名」の活用で文字入力の時間を節約
    39:読まれるメールの件名は「数字+カタカナ」で!
    40:メールの本文は「105文字以内」に収めよう!
    41:誤送信を防ぐには「2分後送信ルール」で!
    42:海外メールも怖くない! 「翻訳機能」の活用法
    43:マネージャーこそ「送信予約」を使おう
    おわりに
    索引
    奥付
    裏表紙

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