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目次

    ●第1章 鉄道マンになるための切符

    1-1、JR東日本の入社試験

    1-2、高卒でJR東日本に入るためにやってきたこと

    1-3、憧れのJR東日本の制服に袖を通す

    1-4、圧巻!JR東日本の入社式

    ★JRこぼれ話(1)「敬礼の本当の意味」



    ●第2章 リアル鉄道員養成スクール

    2-1、JR東日本の超巨大研修施設

    2-2、鉄道を背負って立つ戦友

    2-3、鉄道員かスポーツ選手かわからない!?

    ★JRこぼれ話(2)「JRの社員同士で名刺交換!?」



    ●第3章 列車下の力持ち

    3-1、初めての新幹線線路!

    3-2、保線は大勢の命を守る仕事

    3-3、新幹線のシビアな管理に目を疑う

    3-4、めちゃくちゃ良いご飯を食べる保線の先輩

    3-5、始発列車を遅らせる!?

    3-6、新潟中越地震で目の当たりにした新幹線脱線現場

    3-7、新幹線トンネル内での衝撃的な体験

    3-8、犬釘打ちは至難の技

    3-9、交流2万5,000ボルトの下で起こる現象

    3-10、ついに車掌試験合格、その時の先輩の一言

    ★JRこぼれ話(3)「なぜ列車は「ガタンゴトン」と音を立てるのか?」



    ●第4章 車掌になる覚悟

    4-1、ついに念願の車掌に

    4-2、車掌の仕事は刑務所の塀の上を歩くことと同じ

    4-3、車掌になって初めて覚えたこと

    4-4、車掌のマストアイテム

    4-5、保線を経験してきた僕にしかできない案内

    ★JRこぼれ話(4)「お決まりのセリフ「出発進行!!」の本当の意味」



    ●第5章 だから車掌は楽しい

    5-1、列車に手を振る子どもたち

    5-2、乗務員は起床装置で起きる

    5-3、通勤ラッシュ時のドア事情

    5-4、ダイヤ乱れ時の車掌判断

    5-5、車内アナウンスの重要性

    5-6、先輩乗務員のしびれる言葉

    ★JRこぼれ話(5)「車掌独特の鼻に掛かる声」



    ●第6章 呑み鉄仲間に話したくなる鉄パン話

    6-1、乗務員の勤務形態とは?

    6-2、列車内で通話している人への対応方法

    6-3、列車内で落し物や忘れ物をしてしまったら?

    6-4、後輩車掌が語った説得力のある話

    6-5、なぜお風呂がこんなに熱くて深いの!?

    6-6、あなたも一瞬でレールの製造年月日がわかる!?

    ★JRこぼれ話(6)「鉄道員がなぜ「架線」のことを「がせん」と呼ぶのか?」



    ●第7章 緊急時の対応

    7-1、忘れられない東日本大震災

    7-2、計画停電から行なったドア対策

    7-3、一度だけ降った赤旗

    7-4、駅で痴漢!?女子高生の勇気ある行動!

    7-5、列車内で盗撮発生!!その時取った行動とは?

    7-6、プラットフォーム上で大きく手を振る人

    7-7、乗客が激怒した日

    7-8、列車内でSOS!?その時の乗客の神対応

    7-9、大晦日の乗務

    7-10、グローバル人材育成研修で学んだこと

    7-11、指令員との最後のやりとり



    ●おわりに

    ●読者からの質問に答えますコーナー

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