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目次

    プロローグ--DXの実践にはGAFAな働き方が不可欠

    第1章 GAFAな働き方を日本企業で活かす
    GAFAな働き方と逆GAFAな働き方
    カスケード--リーダーシップの連鎖
    本気で人材育成を行なう会社
    ベストな日本型マネジメントを探る
    アマゾンの働き方は素晴らしいが……

    第2章 攻めのDXと守りのDX
    アマゾンは意思決定と実行のスピードがなぜ速いのか
    アマゾンの仕組みを日本企業に移植することは可能か
    DXの定義の再確認
    攻めのDXは大きく分けて5つ
    攻めのDXの打ち手を比較する
    守りのDXは大きく分けて5つ

    第3章 デジタルビジネスに成功すればOKか?
    「デジタルビジネスの成功=DXの成功」ではない
    DXの成功とは何か?
    DXは「企業の再設計」を強いる
    従来よりも良い受け皿を用意する以外に手はない
    AI導入を進める前にまず標準化
    DXには大きく4つのタイプがある

    第4章 DXの基本となるサービス型チーム
    DXの基礎となるマトリックス型組織
    サービス型チームをつくる
    コミュニケーション改革
    人材マネジメント
    人材マネジメントのサイクル

    第5章 改革に抵抗する人々とどうつき合うのか
    DXを進めるのは難儀
    まずは社内の仲間を探せ、抵抗勢力は後からついてくる
    ギバーの力を最大化する
    ギバーとマッチャーはどこにいるのか
    ダイレクトに影響を与えることと枠組みづくりを分けて考える
    ダイレクトな力と枠組みを使い分ける

    第6章 DX人材のなり方・育て方
    DXは変わりたいという人にチャンスを与える
    GAFAで評価される人材とは
    日本企業のDXで評価される人材とは
    チャレンジ・約束・スピード
    ハンター型とファーマー型--人材の持ち味で分類
    全員で成し遂げるDX
    変化に対するストレスを減らすコツ
    心身を整えるためのHP/MPマネジメント
    自分の価値を理解する
    自律できる人材になる
    世代・役割別DX成功のポイント

    第7章 「守りのDX」リモートワークは成功するのか
    守りのDXの重要課題であるオンライン会議
    オンライン会議の体験を構成する要素
    コロナ禍で問われる「オフィスとは何か?」

    エピローグ─生産性を「自分らしく」高めるためのDX

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