目次
現場で役立つ 薬局業務ガイドブック 改訂版
- 日経ドラッグインフォメーション / 日本調剤株式会社
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第一章 薬局で働くために身に着けておきたいマナー
身だしなみ/挨拶・言葉遣い/報告・連絡・相談/電話対応/文書の書き方/名刺の出し方、席次/ウェブ会議のマナー
第二章 薬局で働くために知っておきたい基本的なこと
医薬分業/保険薬局に関連する法律/医療保険制度/調剤報酬の支払いの仕組み/個別指導/医療保険/後期高齢者医療保険/患者の一部負担金/高額療養費制度/公費負担医療制度/介護保険制度/OTC医薬品などの販売/薬局の機能認定制度/オンライン資格確認
第三章 薬局で働くために押さえておきたい実務
保険薬局で使用できる医薬品/保険処方箋の記載上のルール/お薬手帳/薬袋と薬剤情報提供文書/後発医薬品への変更/疑義照会/疑義照会と処方箋チェック/トレーシングレポート/服薬指導の基本/POSの概念に基づく服薬指導/患者フォローアップ/薬歴管理/調剤後の処理/調剤過誤防止・医療安全/在庫管理/麻薬など規制医薬品の管理/在宅医療/オンライン服薬指導
第四章 薬局で働くために把握しておきたい調剤報酬
調剤報酬の基本/調剤基本料および加算/調剤技術料および加算/薬学管理料および加算/薬剤料/特定保険医療材料料