- カテゴリ:一般
- 販売開始日: 2014/05/03
- 販売終了日:2022/02/28
- 出版社: 日経BP
- レーベル: 日経BP Next ICT選書
- ISBN:978-4-8222-6926-5
読割 50
電子書籍
知っているようで知らないビジネスメールの常識・非常識(日経BP Next ICT選書)
ビジネスメールの現場ではいつも事件が起きています。『「何でもかんでも転送上司」に大困惑』『「どうでもいいことCC部下」に辟易』『ビジネスチャンスが逃げていく! 「署名なし...
知っているようで知らないビジネスメールの常識・非常識(日経BP Next ICT選書)
知っているようで知らないビジネスメールの常識・非常識 誤解を生まない、冷や汗をかかない20の極意
商品説明
ビジネスメールの現場ではいつも事件が起きています。
『「何でもかんでも転送上司」に大困惑』『「どうでもいいことCC部下」に辟易』『ビジネスチャンスが逃げていく! 「署名なし子さん」』『「件名・送信者名 手抜きちゃん」はごみ箱行き』『正しい敬称使えてますか?「ぼくらの“殿様”戦争」』――。
知らないうちにあなたの評価を下げてしまう「非常識メール」を避け、正しく意図を伝えるための20の極意をまとめました。
数々の失敗メールをネタに、メールマナーのスペシャリストであるビジネスメール研究所平野所長と、ちょっと辛口だが優秀な部下、直井研究員の掛け合いを通じて、メールマナーの基本をきっちり楽しく学べます。
平野所長の秘蔵フォルダーから厳選した“ダメ”メールも一挙紹介!
・11月なのに“あけましておめでとう”~「件名が季節外れメール」
・顧客情報が大量に漏洩!~「BCCのつもりがCCメール」
・なぜあなたが知っているの??~「BCCの人が全員返信メール」
・あなたに言われたくありません~「頑張ってくださいメール」
……などなど
目次
- 【基本編】
- 1.転送 「何でもかんでも転送上司」に部下は大困惑
- 2.CC 「どうでもいいことCC 部下」に上司は辟易
- 3.添付 ファイル受け取る側は大迷惑!「大容量添付女子」
- 4.名乗り 「匿名係長メール」はただの人
- 5.署名 ビジネスチャンスが逃げていく!「署名なし子さん」
- ほか
- 【機能編】
- 9.重要度の設定意中の人に嫌われる!?「世界の中心で重要と叫ぶ」
著者紹介
平野友朗 (著)
- 略歴
- アイ・コミュニケーション代表取締役。ビジネスメール教育の第一人者。
直井章子 (著)
- 略歴
- ウェブマーケティングのコンサルティング会社を経て独立。フリーランスで広報・マーケティングをサポート。
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