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電子書籍
日本一の売る技術(きずな出版)
著者 丹羽昭尋
「ノルマを達成するのがつらい」「お客様とどう会話していいかわからない」「売ることはできても、なぜかリピーターとして戻ってきていただけない」そんな悩みを持つ、すべての販売員...
日本一の売る技術(きずな出版)
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日本一の売る技術 お客様とつながる販売マニュアル
商品説明
「ノルマを達成するのがつらい」「お客様とどう会話していいかわからない」「売ることはできても、なぜかリピーターとして戻ってきていただけない」そんな悩みを持つ、すべての販売員や営業部員へ――。日本最大手の家電量販店・ヤマダ電機において、入社1年目で全国2万人の販売員のなかで、No.1になった丹羽昭尋氏による初の著書! 日本一売り上げる販売術とは? 家電業界だけでなく、ほぼすべての接客業に通ずる、超実践的販売マニュアル!
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深い内容です
2016/02/21 10:54
1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者:小次郎 - この投稿者のレビュー一覧を見る
家電という身近な商品の販売で楽しく読み終えました。当方も不動産営業してますが著者の接客は格が違います。扱う商品は違いますが大変わかりやすかったです。一つ一つの内容が深いです。新入社員の教育からプロの営業マンまで、さらに店舗開発や人材開発などの多義にわたる方ま参考になり明日からでも取り組みができる内容です。