鬼速PDCA

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鬼速PDCA　2016/10/24
著：冨田和成

著者は、㈱ZUU代表取締役社長兼CEO
2013年「世界中の誰が全力で夢に挑戦できる世界を創る」ことをミッションとして㈱ZUUを設立。金融機関のFinTech推進コンサルティングやデジタルマーケティング支援なども行い、リテール金融のIT化を推進している。

PDCAが「前進を続けるためのフレームワーク」である限り、それを、高速を超える「鬼速」で回し続けることで、会社、部署、そして個人が足つ等的なスピードで成果を出し続けることができる。さらに前進していることを実感することで自信が湧き、モチベーションにドライブがかかり、さらにPDCAが速く回る。これが鬼速PDCAの真髄である。

そんな著者が前職の野村證券時代に作り出した造語である鬼速PDCAについて以下の8章により紹介している。
①前進するフレームワークとしてのPDCA
②計画初級編：ギャップから導き出される計画
③計画応用編：仮説の精度を上げる因数分解
④実行初級編：確実にやり遂げる行動力
⑤実行応用編：鬼速で動くためのタイムマネジメント
⑥検証：正しい計画と実行の上に成り立つ振り返り
⑦調整：検証結果を踏まえた改善と伸長
⑧チームで実践する鬼速PDCA

著者が一貫して訴えている「PDCAこそ最強のビジネススキルである」という点については私自身も全く異論はない。まさしくそのとおりであり、PDCAより役立ちそして奥深いものはない。

PDCAの基本から入り、そして実践を一番の主眼として記されている。
以前からPDCAのAの部分について私自信も違和感があった。
A＝ACTIONが通常ではあるものの本書ではA＝ADJUST：調整と捉えそのサイクルをくるくる回している。

そしてそのPDCAサイクルも一つのサイクルを回すのではなく、大きなPDCAの中にある課題についてその課題を解決するために新たにPDCAをくるくると回すということを行なっている。そしてそれが連鎖的に連なっていく。

ひとつのPDCAでさえ回すのは困難である中、それを並行していくつも回す。しかし、その全てがリンクしており、難解ではあるものの全てを回して初めて成立するのである。

鬼速を今まで行なってきた著者により記されて本書は血と汗と涙の結晶と言っても過言ではない。PDCA等のフレームワークを活用するのは組織の改善には何よりも大きな力を発揮する。しかし、全てがカチッと当てはまるフレームワークは存在しない。自分で既存のそれをブラッシュアップさせ応用していくしかない。

難しいが成果が出だすとやめられない。
やり遂げる覚悟と使命感を持ち私もやり遂げたい。
そんな勇気を与えてくれる一冊であった。

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「鬼速」というタイトルから推察される通り、内容にも「圧倒的」「必死で」といった意識の高いワードが並ぶが、実態はストイックなPDCAの本。特に適切な調整をするための具体化の手法など、すぐに活かせるヒントも多い。

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コンサル的な仕事術を押さえている人にとっては目新しさはない。が、割と網羅されているので教科書としてはアリかも

検証のフェーズではうまくいかなかった原因だけではなく、うまくいった原因も分析する。うまくいった方法の再現性を見つける。

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P(plan)D(do)C(check)A(action→adjust)はよくわからないと思ってきました。
でもこの本を読んで思ったのは今やってることとそんなに変わらないのかなと。
今も目標に向かってトライアンドエラーは繰り返してます。
PDCAはそれで終わらせずその後に検証を加え目標にアジャストするということかもしれません。

具体的に言うと大目標から小目標に分解してその都度PDCAを回す。
この「PDCAを回す」という言葉がわかりにくいかもしれませんが「目標」を決め「トライアンドエラー」した後「検証」して「目標」や「トライアンドエラー」に「アジャスト」していく。
大目標から小目標に分解するには「マインドマップ」の手法が使えるのかもしれません。

詳細はこの本が詳しくてよくわかるので自己啓発本に行き詰まりを感じてる方に「とりあえずやってみる」手法を学ぶため一読をお勧めしたいです。
僕も一読しましたが再度深堀していきたいと思います。

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PDCAはよく聞く言葉だけど、実際に鬼のようにPDCAを回している人はいない。
やってるとしてもせいぜい、一週間とか月の振り返りだけで。
目標に進むために徹底的にプロセス分解して、それぞれに対してPDCAを回すということはない。この本は徹底的にPDCAをまわすとはどういうことかを説明している「。


1:PLAN

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著者の冨田和成氏は、株式会社ＺＵＵの代表取締役。一橋大から入った野村證券で個人取引で類稀な成果を上げたのち、シンガポールのビジネススクールを経て独立。

感想。
PDCAをメインに扱った仕事術の本。でも僕が読んできた仕事術の本と比べると、非常に血が通ったというか、あ、本当に仕事で実績上げてこられた方というか。ご自身が試行錯誤し、血肉に変えたノウハウを体系立てた本。仕事ってこういうことだ、と共感。

備忘録
・「社会人になってから1日も休まず、やり続けてきただけです」
・PDCAのAはAction（改善）よりも、Adjust（調整）の方がしっくりくる。
・Planではゴールの定量化がポイント。期日設定も含め。期日設定は、1〜3ヶ月程度後くらいが理想。それより長いと課題が増えすぎる。
・ノミの実験。限界とは本人の思い込みにすぎないことが多い。他にやり方はないか？を自問自答すべし。
・MECEは最初の因数分解まで。それ以降もMECEを重視すると効率や精度の点でイマイチ。
・解決策→ＤＯ→ToDoの階層の違いを意識せよ。ToDoは実行時に迷わないレベルまで因数分解された行動であるべし。
・Check時にできてないと落ち込むよね。終わらなくても良いと割り切ろう。但し、それは優先順位の高い仕事から手をつけられていることが前提。
・タスクを捨てるためにはまず棚卸しから。
・課題が多いことはダメ社員の烙印ではない。課題に直面することを喜べ。課題解決＝前進、成長。

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土井先生のオススメ
no3

p72〜


6フィンテックのベンチャー企業

7 ZUUオンライン

22 お客様はPDCAを回してくれる営業マンを求めるようになったのだ
→激しく共感

28 本の序章として、構成が上手。

『簡単だと思っている。』

編集会議の内容

32 PDCAの5割は計画で決まる

33 うまくいった原因も分析する
→ やっぱり。

44 不安を頂いたまま全力で向き合うことは、なかなか難しい。

55 実行するときは自信満々で。検証するときは疑心暗鬼で。
→ヒントを頂いた

56 調整項目

60 もう少し様子を見よう、というお決まりの文句
→こういうリーダーがいる組織は、PDCAが回りにくい

69 経営者や管理職は、社員や部下の定性的な側面（内面のメンタル、モチベーション）をムゲに扱ってはいけない

70 課題のための検討項目

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p48
「PDCAサイクルを回し続けている限り、その対象がなんであろうとゴールに到達するまでかならず前に進む。」
→

p112
「要因を見つける時は「なぜ(できないのか？/できたのか？)」を繰り返し、課題や解決策を見つける時は「どうやって(構成されているのか？/達成するのか？)」の問いをすればいい。」
→この切り分けはわかりやすいし、納得。