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1分間で信頼される人の伝え方
著者 松本幸夫
★著書累計220万部突破、「コミュニケーションの超プロ」が教える「大切なこと」を一瞬で伝える究極のテクニックたとえば……プラス一言で「相手の聞き間違いを防ぐ」コツ・「午後...
1分間で信頼される人の伝え方
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1分間で信頼される人の伝え方 評価が上がる 印象がよくなる 人を動かす (知的生きかた文庫)
商品説明
★著書累計220万部突破、「コミュニケーションの超プロ」が教える「大切なこと」を一瞬で伝える究極のテクニックたとえば……プラス一言で「相手の聞き間違いを防ぐ」コツ・「午後9時はいかがでしょうか?」↓・「午後9時、夜遅いですが、いかがでしょうか?」ほかにも……・「一言でいうと?」で考える・「3つに絞る」と話しやすい、聞きやすい・先延ばしがなくなる「二段階連絡」・断るときは「変えようのない理由」を添えて・「一番○○なのは……」記憶に残る答え方・信頼される人は「オマケ情報」を渡す etc.できる人は「速く・正しく・わかりやすく」伝える!
目次
- 1章 「伝え方」で評価が上がる、印象がよくなる、人を動かす!
- 伝達力を高める三大原則
- 「一言でいうと?」で考える
- 「結論+理由」「結論+目的」──知っておきたい構成
- 「大→小→大」の順番で伝える
- 心を動かす「非言語コミュニケーション」
- 「受け手の感想」から学べ
- 「相手が聞きたい情報」を話す
- 言い切る、強調する……「話し方」で人は動く
- 「根拠」で納得させる──「文章」で伝えるコツ
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