よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑

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投稿者：ぱんださん　-　この投稿者のレビュー一覧を見る

これにはびっっくりしました。でも周りの同世代に聞いたら、そう、そうなのよ、だから大丈夫ですと若い人が言ったときは、具体的に何が大丈夫かと聞かないといけないのよ・・・と聞いて改めてびっくりしました。仕事である限り、齟齬があってはいけないので、具体的にというのは基本的なこと。「なんとなくわかってよ」というのは指示する側の甘えもあるわけですから、人の上に立つのはコトバ一つとっても、むつかしいものです。
読んでいて、若い時に年配の男性にこういうものの言い方されてむかついたなぁ・・・などと思い出しつつ、自分も年が上がり、気を付けなければいけないと思いました。

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日常的についいがちな言葉を分かりやすく言い変えていて勉強になった。
これもハラスメントになるかもといったハラスメントの知識も増えて、気をつけようかと思いました。
私は考えるより先に口を出しがちなので、もう少し相手が聞いて気持ちいい言葉使いを考えようと思うきっかけとなりました。

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意図せず相手を怒らせてしまうことが続き、本屋さんでジャケ買い。。

え、それ、失礼なの！？というものが多く、手元に置いて、メールなど都度確認したい。

贅沢を言えば、辞書的に使えるように、目次、もしくは索引を充実させてほしかった。が、★-1にするようなものではない。

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サクッと読める本。具体的なフレーズが沢山出ており、とても参考になりました。

私が気になったフレーズを備忘録に残しておきます。
※以下、×→◯

・なるほど→今の話、よく分かりました
・知ってる、知ってる→私も先日知りました
・うそでしょう？→本当ですか？
・結局、こういうことですね？→こういう理解で良いでしょうか？
・こんなこと言いたくないんだけど→気になってるので伝えておくね
・なぜ〜してくれなかったの？→〜して欲しかった
・聞いてる？→今の話で分からないところは無いですか？
・なぜそういうミスをしたの？→どうすればミスを防げる？
・大変な思いをさせてしまい、申し訳ありません→混乱させてしまい、申し訳ありません
・バタバタしていて→対応が遅れて申し訳ありません
・させていただきます→致します
・お返事は週明けで結構です→お返事は3営業日以内にお願いします　※特に金曜日以来の分は注意！
・ご承知おきください→ご了承のほどお願い申し上げます
・体調を崩さないようにお気をつけください→お健やかにお過ごしください

★今後、子供を育てるにあたり注意したいフレーズ
・早くしなさい！→宿題は30分で終わらせようね
・だから言ったでしょ→次からは気をつけようね
・恥ずかしいからやめなさい→〜した方が素敵だよ
・ちゃんとしなさい、しっかりしなさい→（より具体的に指示）動き回らないで椅子に座ってね

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ついでに⇒追加でお願い
そのつもり⇒そういう認識
つまらないものですが⇒気持ちばかりですが
それはガッカリ⇒そんなことがあった
私のことは気にしないで⇒みなさんの意向に合わせます
そんなことは言っていない⇒このように認識していた
同じだからわかる⇒同じではないけれどわかる気がする
うっかりしていました⇒認識不足でした
先日もお伝えしました⇒説明がわかりずらくて失礼しました
バタバタしていて⇒対応が遅れて
今後のために申し上げます⇒ご参考までにお伝えします。
突然メールをお送りして申し訳ございません⇒突然のエールで失礼いたします。

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今さら聞けない一社会の人間としてのマナーや心構えを教えてくれる本。上司、同僚、部下、家族、友人…テキストコミュニケーションが増えた昨今だからこそ気をつけたい言葉選びの答えが見つかります

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本屋さんの売れ筋コーナーで発見＆購入。
よくある内容の本だけど、場面の分け方・ページのレイアウト・太文字とマーカーのおかげで、とても読みやすい。

「プラスの声かけ」と「具体的に伝える」ことを心がけようと思った。
いや、前から思っていたけれど、なかなかうまくできずに、夜一人で「チクショー！」と叫びたくなることが多々ある。

何かを習慣づけるって、なんて難しいんだろう。

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要は、
ネガティブな言い方はそうでない言い方に変える
相手がどうは私がどう感じたと私の話にする
余計な修飾は外す
なるベく曖昧ではなく具体的にいう
と言ったとこかな。
全部の言い換えパターン覚えられないけど、こうした方向性だけ意識すれば運用できそう。

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漫画も挟まれており、わかりやすいです。
言い換えできっと相手にも好印象を与えられそうだな、と感じました。
何度も読み直したり、状況に合わせて本を見返したりすれば
身についていきそうだな、と思いました。

ポジティブな言い方と締める、評価した言い方にしないなと
心がけていきたいです。

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否定的な言葉よりも肯定的なポジティブな言葉に変えて使うというような感じでした。

今までの口癖はなかなか直せないけれども、できるだけ前向きな言葉を使うように意識していこう。

マンガもついてて読みやすかった。

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試しに読んでみたが、私には響かなかった。、
感じ方や個性はそれぞれだ。
言い方のテクニックでどうこうなる問題ではない。
心根の部分を治さなくて良好な人間関係は生まれない。
一つ一つの言葉に神経をすり減らすくらいなら、感謝することのみ意識して、自由に生きた方がマシだ。

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仕事やプライベートの様々な場面で言葉を伝える際の言い回しに特化した本。
妻の希望で購入し、私も読んでみたが、基本的なものが多く、新しい発見はなかった。

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相手の気を悪くしない言葉遣いを知るために読んだ。たまに「これ言うかな？」ってのもあったけど、大方は参考になった。
シチュエーション別でまとめてるが、ネガティブな言い回し、曖昧、思い込み、といったパターンでまとめてると使いやすいと思った。

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指示・お願い・注意は具体的かつ的確にわかりやすく。
謙遜しすぎない。
はっきり自己主張しつつも、丁寧に。

普段から心がけていることも多いが、このようにまとめてあると自分の慢心に気付きやすいかも。

以下は、特に使えそうと思ったセリフ。

・みんながこう言っているから→私はこう思います
・つまらないものですが→気持ちばかりですが
・これは絶対にいいから→私はいいと思うから試してみて

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「あるある！」って一度は思う発言がたくさんあった。
無意識のうちに言ったり言われたりする言葉たち。
少しの気遣いで違うものだなと痛感。。

日頃から前向きな、ポジティブな言葉選びを心がけたい。