AI分析でわかった トップ5％社員の習慣

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･連絡やメールの返信は迅速に。
･セールスマンの本質的な価値は「再現性」。どのような状況でも、同じ成果を出す。
･常識を疑う。例)車を買おうと思ったら、「車の選び方」という本を読むのではなく、「車を買ってはいけません」という本を読む。そうすることで、リスクに気づき、満足度の高い車の購入方法が分かるようになる。
✩間接的に、相手に伝える。(間接承認)Bさんとの会話中に、Ｃさんを褒める。BさんがＣさんにそのことを伝える。そうすることで、威力が高まる。
･「ダ行」は使わない。例)だけど、でも、どうしても、ですから。聞き手に耳障り。

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著者がクライアント企業の人事評価上位5%の社員とその他の社員の、会社での行動習慣の違いをまとめて体系化した本。
総論的な印象で、こういう行動をしようって事は述べられているが、じゃあ具体的な方法論はあまりなかったかな。
ただ自分が本書に書いている5%側の習慣が出来ているかといえばそうではないので、本書の行動を深堀りして自分でもできるように何か策を考えてみようとは思う。
印象に残ったのは、
・5%社員は話す回数は多いが、時間は短い。
・金曜日にやらないことを決める
・「仕事をたくさんすること」が効率がよい訳ではなく、「作業時間を短縮すること」が本当の効率化
・長時間労働の原因は無駄な会議みたいな他責ではなく、無駄な資料作り、メール対応等の自責の作業

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コロナ渦で各会社が働き方改善を実施していることを前提として、その環境下でも成長する社員の特徴を知るきっかけに繋がる本。トップ5%社員の習慣を、5章に分けて書かれている。章毎で場面に分けており、重要性が高いことは一貫して伝えている。特に5章の「今日からできるトップ5%社員のルーティン」は、即実践ができる項目。読書後に行動に移すかは、自分次第と感じる内容であった。

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要点をまとめると次の点。
・目的（と結果）、数を重視し、行動量を拡大。完璧を目指さない。
・アウトプットを先行し、他者とのコミュニケーションで情報とフィードバックを得る。
・学習により失敗を減らす。

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2020/11/15ジュンク堂
RSSは、ビジネスチャットで受ける
すなわち、情報が自動で集まる仕組みを作る
Windowsのクリップボート履歴

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メモをとった事柄は幾つかあるけど、以下、特に印象に残ったもの。

・金曜日の夜には解放感ではなく達成感を味わえるようにする。また、振り返りの時間をとって、月曜日に行うべきことを考えておくこと(実行はしないことによって、やりかけ感をわざと残しておくのがポイント)により、週明けの出勤が楽しみになるし、業務も効率的になる。

・会議での発言回数は多く、発言時間は少なく。

・期限に間に合う確率が100%でなくなった段階で報告をする。

その他、便利なショートカットキーなど

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効率よく成果出す社員に共通する特徴をまとめた書籍。著者はクライアント企業25社の協力により、5%の有能な社員と95%の一般社員の合計約1万8,000人の働き方をリサーチし、収集したデータをAIで分析した。ここで明らかになった5%社員と95%社員の違いをまとめた。組織レベルでは昭和の日本型組織の問題点に通じると感じた。
5%社員と95%社員は仕事の取り組み姿勢から異なっている。95%社員は、仕事を片付けることや作業完了に安心感や満足感を抱く。これに対して5%社員は成果に対して満足感を得る。また、課題に直面したとき、95%社員は急いで解決を図る。5%社員は課題の真因を探る。
目の前の問題を解決するために皆で頑張ろうという姿勢は、効率よく成果を出すことにならない。これは昭和の感覚を引きずる日本型組織の問題点を浮かび上がらせる。日本の組織の問題は目の前の問題を解決するために皆で頑張ることを理想とし、逆に5%社員にもそれを強制する傾向がある。日本型組織は生産性を下げる方向に組織的に努力することになる。
5%社員は目的をいかに合理的に達成するかを考える。田中芳樹『銀河英雄伝説』のヤン・ウェンリーのように楽をして成果を出すことを是とする。有能な怠け者である。自己を厳しく律して努力して成長するという感覚はない。ここでも昭和の精神論根性論は害悪になる。
アウトプット志向の5%社員は納期感覚も健全である。納期が守れない社員は、必要時間を見積もらないままタスクを開始する。目の前の問題を片付けるという近視眼的な発想である。納期が守れないと、完成していないと完璧さを言い訳にする。
20世紀の日本の製造業は高品質と自惚れていたが、品質を優先して納期を犠牲にすることは、21世紀のスピード感からはマイナス評価の対象になる。昭和マインドからの根本的な脱却が必要である。

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#flier
AIを使い分析している点が面白かった
Googleアラート機能などの活用は真似してみたい

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単にデータを集計しただけでどの辺にAIが使われてるのかよく分からなかった。内容は他の自己啓発系とあまり差はない。すこし変わってたのは、振り返りを習慣化するというところだったけど、すでに自分でやってた。