EXジャーニー～良い人材を惹きつける従業員体験のつくりかた～

著者著者：沢渡あまね , 著者：石山恒貴 , 著者：伊達洋駆

「手続きがとことん煩雑でアナログ。この会社“地雷”では……」「カジュアル面談の後，不採用通知が。なにこれ？」「“オープンな社風”のはずが，上意下達がすごい」「中途入社した...

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税込 2,200 円 20pt

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商品説明

「手続きがとことん煩雑でアナログ。この会社“地雷”では……」
「カジュアル面談の後，不採用通知が。なにこれ？」
「“オープンな社風”のはずが，上意下達がすごい」
「中途入社したら，自力でなじめと言われても……」
「退職者は“裏切り者”扱い。もう関わりたくない」
知らぬ間に優秀な人材を遠ざけ，能力を埋もれさせていないでしょうか？
良い人材がますます希少になるなか注目を集めているEX（Employee Experience：従業員体験）の知見を集大成。
・EXの全体像を体系化した「EXジャーニーマップ」
・EXを損なう原因がわかる「EXとほほストーリー」
・現場とアカデミック，双方からの「改善ポイント」
「それって人事とか経営の仕事でしょ？」で終わらせない，みんなでより良い職場をつくる対話をするための共通言語としてご活用ください。

■こんな方におすすめ
・人材の採用，活躍，離職をうまくマネジメントしたいマネージャー，経営者，人事担当者

■目次

01 日常接点
1-1 製品・サービス体験
1-2 各種メディア
1-3 従業員や関係者のふるまい
・・・
02 応募／募集
2-1 企業サイト・採用サイト
2-2 SNS
2-3 エージェントの紹介
・・・
03 選考
3-1 面接
3-2 リファレンスチェック
3-3 適性検査
・・・
04 採用／入社準備
4-1 採用通知
4-2 条件交渉
4-3 入社前インストラクション
・・・
05 オンボーディング
5-1 入社時オリエン
5-2 配属時オリエン
5-3 アサインメント
5-4 入社後フォローアップ
・・・
06 業務遂行
6-1 意思決定プロセス
6-2 ワークスタイル（変革）
6-3 コミュニケーション
6-4 事務間接業務（の煩雑さ）
・・・
07 能力開発／人材育成
7-1 能力開発計画
7-2 OJT
7-3 OFF-JT
7-4 フィードバック
・・・
08 評価
8-1 MBO
8-2 評価面談
8-3 フィードバック
8-4 メンタリング
・・・
09 異動／転勤
9-1 会社主導の異動
9-2 社内公募
9-3 内示
9-4 職場周知
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10 昇格／降格／役割変更
10-1 適性見きわめ
10-2 試験
10-3 結果通知
10-4 メンタリング
・・・
11 休職（育休・傷病・出向ほか）／復職
11-1 職場周知
11-2 休職前オリエン
11-3 休職中コミュニケーション
11-4 休職手続き
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12 オフボーディング
12-1 退職面談
12-2 退職条件決定
12-3 職場通知
12-4 引き継ぎ
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13 退職後リレーション
13-1 退職後コミュニケーション
13-2 アルムナイコミュニティ活動
13-3 再雇用
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