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みんなのレビュー1件

みんなの評価3.5

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働きアリと、働かないアリの割合も同じ。

3人中、2人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。

投稿者:ろでむ - この投稿者のレビュー一覧を見る

あなたは顧客を切り捨てている!!



まず、パレートの法則をしっとるけ?
別名、80対20の法則なんやけど、
売上の8割は、2割の主要顧客が生み出す、
っていう考え方ねん。




だから、世間一般、現代マーケティングやと、
リピーター化をしていく仕組みづくりに没頭するげん。



DMなんかもそうやがいね?
なんで仕組みづくりするかっていうと、
8割の顧客全てにDMやハガキ出したら、お金かかるっしょ??


年賀状に置き換えて考えればわかるっちゃ。
今までに知り合った人は数知れず・・・・、なんに、
その人たち全員に、年賀状を毎年送らんやろ??
(面倒だからっていう理由もある)
それは、お金も時間も掛かるから。
企業に置き換えたら、それはコスト増大やね。



オイラが個人的に、おっ!って感じたことを羅列しておくちゃ。


  ・論理的で再現可能な仕組みづくりをする
  ・エンドウ豆の80%は20%のサヤkらもたらされている
  ・働きハチ20%だけを集めて新しい巣をつくらせると、
   よく働く;20%、その他80%に別れてしまう
  ・顕在化していないニーズにも対応できる状況をつくる
  ・「絞り込まない」=「仕組み化」+「マニュアル化
  ・ロングテール戦略は、「顧客」「サービス」「顧客の時間軸」
   にも応用できる
  ・マーケティングとは、売れる仕組みをつくることである
  ・数をこなして、うまくいった事例を残す(ビジョナリ・カンパニー)
  ・顧客のID化
  ・マーケティングのネット化、ではなく自動化。
  ・コンテンツはとにかく多く
  ・連続性をつくる
  ・言語化


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