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  2. 松村 清の電子書籍一覧

“松村 清”の電子書籍一覧

サンタクララ大学院卒業(MBA)。(株)ドムス・インターナショナル代表。著書に「セールス心理学」「シニアカスタマー」など。

“松村 清”に関連する電子書籍を4件掲載しています。14 件目をご紹介します。

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改訂版 世界No.1のドラッグストア ウォルグリーン(ディスカヴァーebook選書)

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改訂版 世界No.1のドラッグストア ウォルグリーン

  • 税込価格:1,980
  • 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
  • 販売開始日:2021/07/12
  • アメリカでウォルマートとの戦いに生き残ってきたドラッグストア「ウォルグリーン」に学ぶ。
    (※本書は2012年4月28日に発売し、2021年6月30日に電子化をしました)

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セールス心理学―「No!」と言わせない商談必勝法(ディスカヴァーebook選書)

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セールス心理学―「No!」と言わせない商談必勝法

  • 税込価格:1,760
  • 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
  • 販売開始日:2021/06/30
  • 世界No.1企業コカ・コーラ、ジョンソン・エンド・ジョンソンに学ぶ他社を圧倒する本部営業と店頭MDのすべて。
    (※本書は2009 年1月28日に発売し、2021年6月30日に電子化をしました)

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楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ?(ディスカヴァーebook選書)

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楽天・アマゾンに負けない! 実店舗で商品を売るにはどうしたら良いのか! ?

  • 税込価格:1,980
  • 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
  • 販売開始日:2021/06/30
  • 低迷する経済状況の中、人々は買い物時にスマートフォンやタブレットを常に使って情報を握り、最適化された買物パターンを日々進化させている。

    このようなパラダイムシフトが起きた現代において、各小売業が成長するためにどのようなマーケティング手法を活用しているのか、実際の例を筆者が見聞に沿って説明しよう。
    成功したもの、もう少し工夫をすれば成功したもの、失敗したものも多々あるが、必ず...

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サービスの心理学―心に染みるエピソード集(ディスカヴァーebook選書)

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サービスの心理学―心に染みるエピソード集

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:1,572
  • 出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
  • 販売開始日:2021/04/01
  • 近年、お客様の購買決定においてホスピタリティの重要度が飛躍的に増している。モノの豊かな今日では、感情的な要因が「購買決定の九割」を超えるといわれるほどだ。
    つまりは、モノを売られる前にまずお客様に気に入られなくてはならないということだ。
    一方、日本におけるサービスは「タダ」と思われ「おまけ」のように考えられがちだ。よって「ホスピタリティのプロ」が育たない。
    本書では、ホスピタリテ...
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