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  3. 関根眞一の電子書籍一覧

“関根眞一”の電子書籍一覧

“関根眞一”に関連する電子書籍を51件掲載しています。130 件目をご紹介します。

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モーニング 2016年31号 [2016年6月30日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/06/30
  • ◎『マンガ家 夜食研究所』 巻中カラー付きで登場! 『ワンパンマン』『アイシールド21』の村田雄介新連載!! 簡単でおいしい“一流”の夜食を、ご賞味あれ! ◎『バトルスタディーズ』表紙&巻頭カラー付きで登場!! DLの前に立ちはだかる新たな敵とは!? ※『ディアスポリス -異邦警察-999篇』、『BILLY BAT』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠して...

モーニング 2016年27号 [2016年6月2日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/06/02
  • ◎第40回 講談社漫画賞 一般部門受賞記念! 『コウノドリ』特別表紙&巻頭カラー付きで登場! ◎大人気連載『宇宙兄弟』。危機迫る月面で、ムッタを待つのは、弟・日々人が残してくれた「希望への動力源」!? ◎最終決戦! 『ジパング 深蒼海流』は、壇ノ浦の戦い、佳境へ!! ※『ディアスポリス -異邦警察- 999篇』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠し...

電子書籍

となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術(中公新書ラクレ)

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となりのクレーマー 「苦情を言う人」との交渉術

  • 評価3.6レビュー:108件
  • 税込価格:778
  • 出版社:中央公論新社
  • 販売開始日:2018/12/21
  • 苦情処理のプロが、1300件以上を対応した体験とそこから得た知見から、相手心理の奥底まで読んで交渉する術を一挙に伝授する。次々登場するクレーマーとのバトル例が実にリアルだ。

モーニング 2016年36・37号 [2016年8月4日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/08/04
  • ◎『コウノドリ』が表紙&巻頭カラー付きで登場!! 新シリーズスタートです! ◎新連載第2話『アイアンバディ』1話目に続き40ページで登場!! ◎『グランドステーション』樋口の暗い過去が明らかに―。 ※『BILLY BAT』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年32号 [2016年7月7日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/07/07
  • ◎『グラゼニ~東京ドーム編~』が表紙&巻頭カラー付きで登場!! 夏之介、活躍中なのにトレードされちゃう!? ◎『バトルスタディーズ』私学大会、決勝戦! ◎『マンガ家 夜食研究所』「マクワウリ」を食べよう! ※『BILLY BAT』『ディアスポリス -異邦警察-999篇』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年29号 [2016年6月16日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/06/16
  • ◎『クッキングパパ』 表紙&巻頭カラー付きで登場! 今年もやります! 父の日はオムライス記念日2016!! ◎『銀座からまる百貨店 お客様相談室』泥酔クレーマーとの“酔狂攻防”解決篇! ◎『インベスターZ』生命保険の営業に財前孝史乱入! ※『ディアスポリス -異邦警察-999篇』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年28号 [2016年6月9日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/06/09
  • ◎『鬼灯の冷徹』 表紙で登場! 巻頭カラー記事で、キャラ人気投票結果発表☆ ◎『その「おこだわり」、俺にもくれよ!!』に、「おこだわり女子」初登場! メロンで昇天♪ ◎『GIANT KILLING』東京ヴィクトリー戦、いよいよキックオフ! ※『ディアスポリス -異邦警察-999篇』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合が...

モーニング 2016年24号 [2016年5月12日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/05/12
  • ◎『その「おこだわり」、俺にもくれよ!!』表紙&巻頭カラー付きで登場! 今回は、ドーナツのオールドファッションを徹底的に楽し~む! ◎『グラゼニ~東京ドーム編~』 白熱するパパ対決! 芸能界でも稼ぎたい瀬戸内番長・原武、激投!! ◎『疾風の勇人』 ドッジ・ラインで激しいデフレ不況が! 池田、さらなる窮地に!! ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合が...

モーニング 2016年22・23号 [2016年4月28日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/04/28
  • ◎表紙&巻頭カラー付き 『バトルスタディーズ』! 卑怯な砂金を、檜、抑えられるか!? ◎『宇宙兄弟』は、月面で迷子寸前のムッタに、さらなるトラブルが! ◎懐かしのチーにまた会える♪ 『チーズスイートホーム』特別企画もアリ! ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年21号 [2016年4月21日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/04/21
  • ◎31年目突入☆ 『クッキングパパ』記念表紙&巻頭カラー付き! ◎『コウノドリ』新シリーズ開始&新キャラ登場! 赤ちゃんがNICUに入る意外な理由とは!? ◎第2回THE GATE ツジトモ賞受賞作『もうすぐ夜が明けて……』。選考会で大論争を巻き起こした意欲作、全202ページを5回に分けて掲載! ※『レベレーション(啓示)』、『girl's talk』は収録されておりません。 ※作品ラ...

モーニング 2016年20号 [2016年4月14日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/04/14
  • ◎『GIANT KILLING』 表紙&巻頭カラー付き! ETUの次節は、ヴィクトリーを迎え撃つ東京ダービー!! ◎好評月イチ連載『終電ちゃん』。見習い運転士よしこ、試験に…。 ◎『グラゼニ女子』拡大版20ページ! グラゼニガールズ一挙3名登場☆ ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年19号 [2016年4月7日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/04/07
  • ◎球春来る! 『グラゼニ~東京ドーム編~』表紙&巻頭カラー付き!! グラゼニ女子企画も続々登場♪ ◎松田翔太主演で映像化! ドラマ&映画『ディアスポリス』宣伝漫画、特別掲載☆ ◎国鉄マンのシブさが光る、月イチ連載『グランドステーション』。対談記事付き! ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年17号 [2016年3月24日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/03/24
  • ◎『バトルスタディーズ』表紙&巻頭カラー付きで登場! 脱走兵・丸井、同じ新1年生とのレベルの開きに、度肝を抜かれる!! ◎恋愛漫画の巨匠が描く特別読み切り『~虹浜ラブストーリー 30years before~ 三つの嘘』。時はバブル景気、綾乃が生き抜くためについた三つの?とは!? ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年16号 [2016年3月17日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/03/17
  • ◎『疾風の勇人』表紙&巻頭カラー付きで登場! GHQとつるむ芦田首相の失脚を狙い、政治家・池田勇人が政局に火を点ける! ◎『終電ちゃん』カラー付きで発車~♪ 56年前の終電ちゃんは今と違って……。 ◎ほぼ月イチ連載『その「おこだわり」、俺にもくれよ!!』。「すしざんまい」な夢追い型が登場☆ ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年15号 [2016年3月10日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/03/10
  • ◎祝 連載5周年☆ 『鬼灯の冷徹』記念表紙で登場! ◎『コウノドリ』子宮頸がん編、クライマックス! サクラが産科医を目指した理由にも迫る!! ◎短期集中連載『僕が私になるために』、スタート! 男性から女性になる過程を描くドキュメント作!! ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年14号 [2016年3月3日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/03/03
  • ◎月イチ連載『ランド』表紙&巻頭カラー付きで登場! 平田もまた、ランドの秘密に近づいてゆく。 ◎超人気連載『宇宙兄弟』。ブギーの故障が世紀の大発見をもたらす☆ ◎かつてないリアル派高校野球漫画『バトルスタディーズ』。偉大なる3年生の堅実プレーが光る! ※『ウチキリの連』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2015年39号 [2015年8月27日発売]

  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2015/08/27
  • ◎新連載『銀座からまる百貨店 お客様相談室』、巻頭カラー付きで登場!  ◎表紙は『ギャングース』。逃走するカズキたちを追撃しまくる安達、その真相が明らかに!?   ◎『とりぱん』祝 連載500回記念カラー付き♪  ◎大人気月イチ連載『きのう何食べた?』も掲載!    ※『BILLY BAT』、『レベレーション』、『girl's talk』は収録されておりません。  ※作品ラインナップは、紙の「モー...

電子書籍

教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」(中公新書ラクレ)

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教師はサービス業です 学校が変わる「苦情対応術」

  • 評価3.9レビュー:11件
  • 税込価格:799
  • 出版社:中央公論新社
  • 販売開始日:2018/12/21
  • めちゃくちゃな苦情・クレームをするモンスターペアレントの登場に、教育現場は大混乱……それって本当? 少子化時代の保護者と向き合わない教師や学校側にこそ原因が、と喝破するのがご存知「クレーム対応アドバイザー」の関根氏。この本は、教師が身に付けるべき心構えやコミュニケーションのノウハウ、ケース別苦情対応方法を徹底指導。より良い学校と保護者の関係構築を目指します。苦情に向き合えば学校は変わる!

銀座からまる百貨店お客様相談室(5)

  • 評価3.8レビュー:2件
  • 税込価格:648
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/09/23
  • 「クレームにはゼニが埋まってる!」――めんどうくさいクレームには、よりよいサービスを提供するためのヒントが満載! そして何より、クレームはおもしろい。「勧められた酒がうますぎて、断酒が失敗した」「娘が万引きしたのは、売り場の管理が悪いから」などなど、人間味あふれる絶妙なクレームには笑いがあって涙もある。原案協力は、苦情・クレーム対応アドバイザーの関根眞一! 日本初のリアルクレームエンタメ最終巻!!

銀座からまる百貨店お客様相談室(4)

  • 評価3.3レビュー:2件
  • 税込価格:648
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/08/23
  • 苦情やクレームって大変ですね。今回は、銀座からまる百貨店お客様相談室の室員にとっての必須技能「正座」の道をきわめる主人公・木洩田(こもれだ)の奮闘を描く「ロード・トゥー・Seizaマスター」、警備室に持ち込まれた「嫁姑バトル」、「ハーフ美男子社員vs.紫のオーラを持つカリスマバイヤー」の豪華内容でお届けします!

モーニング 2016年35号 [2016年7月28日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/07/28
  • ◎『惑わない星』モーツーからお引っ越し! 表紙&巻頭カラー付き&2話同時掲載で登場! 木星が接近し、物語は新たな展開へ!! ◎『アイアンバディ』カラー付き新連載! ちばてつや賞出身の新鋭が送る、究極の二足歩行ロボット開発を目指す青春ストーリー!! ※『ディアスポリス -異邦警察-999篇』、『BILLY BAT』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しており...

モーニング 2016年34号 [2016年7月21日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/07/21
  • ◎『GIANT KILLING』が表紙&巻頭カラー付きで登場!! ◎虚淵玄(ニトロプラス)原案の『Thunderbolt Fantasy 東離劍遊紀』が巻中カラー4ページ付きで新連載!! ※『BILLY BAT』『ディアスポリス -異邦警察-999篇』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年33号 [2016年7月14日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/07/14
  • ◎『終電ちゃん』表紙&巻頭カラー付きで登場! “公募終電ちゃん”のカラー漫画掲載&“終電ちゃんグッズ”の大発表も!! ◎『コウノドリ』新シリーズVBAC編開幕! その他、虚淵玄×佐久間結衣! 新連載『Thunderbolt Fantasy』開幕直前インタビューも掲載! ※『ディアスポリス -異邦警察-999篇』、『BILLY BAT』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モ...

モーニング 2016年26号 [2016年5月26日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/05/26
  • ◎大人気月イチ連載『きのう何食べた?』、表紙で登場! ケンジが働く美容室で、困っちゃうほど恋バナ炸裂☆ ◎絶好調! 『バトルスタディーズ』。檜を正気に戻し、DL学園の猛反撃開始!? ◎『鬼灯の冷徹』、特別企画の紹介ページ付き♪ ※『ディアスポリス -異邦警察- 999篇』『ライカとオチンパン』は収録されておりません。 ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、...

銀座からまる百貨店お客様相談室(3)

  • 評価3.4レビュー:2件
  • 税込価格:648
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/05/23
  • 今日もくるくる苦情にクレーム。銀座空丸(からまる)百貨店お客様相談室の面々は今回、「シャベルで撃退! 定年組クレーマー」、二世議員がわめき立てる「置き引き事件」、骨があるとは知らずに歯が欠けた「スペアリブ丼騒乱」の3つのクレームに対応します。迷える主人公・木洩田(こもれだ)一郎と同僚の水科(みずしな)さくらの「春先デート」も収録の心浮き立つ3巻目!

モーニング 2016年25号 [2016年5月19日発売]

  • 評価3.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/05/19
  • ◎『疾風の勇人』表紙&巻頭カラー付きで登場! 復興途上の日本を背負う覚悟は、誰にも負けない。理想の実現のため、政局を生き抜く!! ◎大人気連載『宇宙兄弟』。太陽フレアの襲来迫る! ムッタたちは基地に戻れるのか!? ◎好評月イチ連載『終電ちゃん』 。東京以外の終電ちゃん初登場☆ ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

モーニング 2016年13号 [2016年2月25日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/02/25
  • ◎『クッキングパパ』表紙&巻頭カラー付きで登場!  ◎『まんが 新白河原人 ウーパ!』福島の山中で、作者が体験した震災のあの日とは。  ◎大人気月イチ連載『きのう何食べた?』志乃さんの新人指導は、大波乱!?   ※『BILLY BAT』、『レベレーション(啓示)』は収録されておりません。  ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります。

銀座からまる百貨店お客様相談室(2)

  • 評価3.8レビュー:4件
  • 税込価格:648
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/02/23
  • 原案協力は、大手百貨店の苦情処理を長年担当してきた「苦情・クレーム対応アドバイザー」の関根眞一。クレーマーを「やっかいな客」として扱わず、クレームの裏に隠された“真相”を見抜くことで、苦情大国ニッポンの本当の姿が見えてくる。怒られっぱなしの全社会人必読! 一億総クレーマー時代にお届けする痛快リアルクレームエンターテイメント!

モーニング 2016年12号 [2016年2月18日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/02/18
  • ◎表紙で登場『グラゼニ~東京ドーム編~』。巻頭カラーでは、連載5周年特別企画「グラゼニ女子」メンバー発表☆  ◎『ギャングース』震災編。大地震の中、カズキ驚きの決断を!!  ◎大注目の月イチ連載『その「おこだわり」、俺にもくれよ!!』。小腹空いたら猛威を発揮「フランクフルトの男」が出現!     ※『BILLY BAT』は収録されておりません。  ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠して...

モーニング 2016年11号 [2016年2月10日発売]

  • 評価2.0レビュー:1件
  • 税込価格:340
  • 出版社:講談社
  • 販売開始日:2016/02/10
  • ◎『GIANT KILLING』表紙&巻頭カラー付きで連載再開! 達海の一喝で目覚めたETU。甲府戦、後半戦も熾烈!  ◎『グラゼニ~東京ドーム編~』凡田、復帰後初の東京ドームでの登板。しかも先発です!  ◎新創設・月例賞モーニングゼロ、初の受賞者発表☆   ※『BILLY BAT』は収録されておりません。  ※作品ラインナップは、紙の「モーニング」に準拠しておりますが、一部、異なる場合があります...
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