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“谷厚志”の電子書籍一覧

“谷厚志”に関連する電子書籍を1件掲載しています。11 件目をご紹介します。

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電子書籍

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超一流のクレーム対応

  • 評価3.5レビュー:4件
  • 税込価格:1,620
  • 出版社:日本実業出版社
  • 販売開始日:2018/04/27
  • テレビ番組にも出演する、超人気コンサルタント渾身の「クレーム対応」本の決定版がついに完成!

    業種や職種を問わず、クレームに頭を悩ませているビジネスパーソンは多いと思います。
    また、怒られるのが怖い人やストレスを感じる人は、クレーム対応は嫌な仕事、できれば早く逃げたいと考えてしまいます。でも、その考え方ではお客様は許してくれません。

    そこで、20...
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