“アラン Ｇ. ラフリー”の電子書籍一覧
“アラン Ｇ. ラフリー”に関連する電子書籍を1件掲載しています。1 ～ 1 件目をご紹介します。
顧客の「選択」を「習慣」に変える
- 税込価格：550円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 販売開始日：2018/09/06
- 企業は顧客を逃がさないために、多くの時間と資金を費やして、いままで誰も見たことがないような商品、かつてないほど魅力的な商品で顧客を喜ばせようと努力している。ところが最近の行動研究の成果によれば、顧客の側は、企業の積極的な変革を好むのではなく、自分に馴染みがあって、簡単に買えるものを求めていることがわかってきた。となれば、企業が競争優位を持続させるためには、顧客に「選択」させるだけではなく、「習慣」...
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