“クリスチャン・テルビーシュ”の電子書籍一覧
“クリスチャン・テルビーシュ”に関連する電子書籍を2件掲載しています。1 ～ 2 件目をご紹介します。
コネクテッドストラテジー
- 税込価格：3,080円
- 出版社：東洋経済新報社
- 販売開始日：2026/02/11
- AIを活用し最高の顧客体験を創出できる戦略的フレームワーク
【経営とイノベーションの世界的権威による顧客戦略の決定版！】
日本企業には、既存の業務プロセスや組織構造を見直し、顧客起点での価値創出に向けた「つながりの再設計」が求められています。生成ＡＩはその実現を加速する強力なツールとなりますが、単なる技術導入ではなく、戦略的な構想と組織的な...
コネクテッド戦略：顧客と深く、長くつながる
- 税込価格：550円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 販売開始日：2020/08/28
- デジタルテクノロジーが世に浸透するにつれ、ますます企業は顧客と深くつながることができるようになっている。そこで本書では、この環境下で、顧客体験を飛躍的に向上させ、業務効率を高め、コストを下げることができる「コネクテッド戦略」を提唱したい。それは、「願望への対応」「お薦めサービス」「コーチング機能」「自動的なサービス提供」の4つの戦略である。重要なことは、革新的なテクノロジーをどのように使って、顧客...
| 検索結果 2 件中 1 件～ 2 件を表示 |
- 予約購入について
-
- 「予約購入する」をクリックすると予約が完了します。
- ご予約いただいた商品は発売日にダウンロード可能となります。
- ご購入金額は、発売日にお客様のクレジットカードにご請求されます。
- 商品の発売日は変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。
