ナレッジ・イノベーション 知的資本が競争優位を生む

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投稿者：福川　伸次　-　この投稿者のレビュー一覧を見る

　ナレッジ革命とかインテリジェンス経営と題する書籍は，ちまたにあふれていて，読者はどれが好著か迷うに違いない。評者も，この種の書籍を数多く読んだが，あるものはITに特化し，あるものは経営組織論に焦点をあて，企業経営システム全体をどう改革しなければならないかを明らかにしているものは少ない。
　それもそのはずで，多様な市場を対象に，多彩な技術を駆使して，柔軟なITを活用できるこれからの時代において，標準的な経営モデルなどないからである。現に，米国で企業経営者と話をすると，経営システムの「エクスペリメント（実験）」を強調する人が多く，自社にふさわしい独自の経営モデルを探求しようという態度がうかがえる。1社が採用すると他社が追随するという日本とは大違いである
　本書「ナレッジ・イノベーション」の特色をあえて，2つに集約してみると，1つは，企業の変革を起こすものとして，人間的な要素に着目した「ナレッジ・コミュニティー」を中心としていることであり，もう1つは，ナレッジ・プログラムの失敗事例やナレッジ・ビジネス実践法といった現実の事例を豊かに，しかも整理して提供していることである。
　国際企業学習協会の共同設立者で，多くの企業における学習を手がけてきたジム・ボトキン氏は，その著書において，「ナレッジ・コミュニティーとは，従業員が情報を分かち合い，具体的な事業目的に必要な新しい知識を作り出し，それをレバレッジにかけ，共有するグループ」と位置付ける。そして，ITがあくまでも手段であり，企業文化を生み出す人間集団が変革の決め手であることが，実例の中から鮮明に浮かび上がってくる。
　監訳者の米倉誠一郎教授は一橋大学のイノベイションセンター長としてこの分野の第一人者であり，訳者の三田昌弘氏は，実務経験を持つ研究者である。訳文も明解である。
　ナレッジマネジメントを自社に根づかせたい経営者や管理者には，有益な好著である。
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