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商品説明
あらゆる企業が理想とする品質管理は、最小のコストで最大の効果が発揮されるような品質改善プログラムを構築し実現すること。これをサポートする枠組みを提供する品質コストマネジメントについて解説した実践的ガイドライン。【「TRC MARC」の商品解説】
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