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- カテゴリ:一般
- 発売日:2009/02/22
- 出版社: 東京電機大学出版局
- サイズ:21cm/138p
- 利用対象:一般
- ISBN:978-4-501-32680-7
紙の本
ユーザが感じる品質基準QoE IPTVサービスの開発を例として
「消費者の体験」という点に着目した総合的な品質QoE。商品・サービス・システムの設計段階からQoEを意識することで、消費者に高品質な体験を提供し、かつ設計を効率化するヒン...
ユーザが感じる品質基準QoE IPTVサービスの開発を例として
税込
2,420
円
22pt
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商品説明
「消費者の体験」という点に着目した総合的な品質QoE。商品・サービス・システムの設計段階からQoEを意識することで、消費者に高品質な体験を提供し、かつ設計を効率化するヒントを紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
目次
- 第1章 サービスの品質
- 1.1 サービスは「時間」の時代
- 1.2 総合的なデザインの重要性
- 1.3 次のサービスの予想
- 1.4 QoEの提案
- 1.5 もう一度ユーザの手に
- 第2章 エクスペリエンスの品質(QoE)
- 2.1 さまざまなエクスペリエンス
- 2.2 エクスペリエンスの品質(QoE)
- 2.3 品質メトリックスへの注目のされ方の流れ
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