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商品説明
失敗は取り消せない。でも相手の気持ちは変えられる! 話し方の失敗である「失言」をチャンスに変える対処法や、同じ「失言」を繰り返さないコツなどを説く。〔「「うかつな一言」で後悔しない話し方」(成美堂出版 2005年刊)の改題改訂〕【「TRC MARC」の商品解説】
著者紹介
福田 健
- 略歴
- 〈福田健〉中央大学法学部卒業。話し方研究所会長。コミュニケーションを軸にした講演、講座に出講。話し方研究所主催のセミナーでも直接指導にあたる。著書に「人は「話し方」で9割変わる」など。
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