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商品説明
歯科医院に勤務する歯科衛生士・歯科助手・受付のためのマナーマニュアル。患者との信頼関係を築くための技術や心構えを、具体的な場面に応じて解説するほか、1日の仕事の流れ、トラブルQ&Aなども収録。【「TRC MARC」の商品解説】
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